募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事内容】 「全国展開する大手有名住宅ブランドにおける、入居者様からの各種問合せ窓口業務、およびプロパンガス切替に伴う同意取得のご案内（受電・架電）」のお仕事です。 単なる受付対応だけでなく、よりお得な新サービスをご案内して同意をいただく、やりがいに満ちたコール業務です（※管理元ではガスを提供していないため、該当のガス会社を調べてお客様へ誘導する対応も含みます）。 具体的な業務の流れは… 新規入居者様への対応： これから対象のお部屋へ入居されるお客様に対し、ガス会社の連絡先案内を行います。また、特定の条件を満たすお客様へは、プロパンガス切替（グループのグリーンエネルギーサービス）の同意提案を実施します。 既存入居者様への対応： 既に物件に入居されているお客様へ向け、管理元より手紙やSMSを送信します。それに対する反響の受電対応、およびガス切替に関する同意提案を行います（※条件によって同意取得が不要なケースもあります）。 その他の問い合わせ対応： 上記以外のお問い合わせに関しては、該当のガス会社へ誘導するか、社内の専用窓口へスムーズに取り次ぎます。 ★【業務の目安・その他】 同意を取得したお客様の情報は、専用システムにお客様情報を登録し、郵送の手続きを行います（実際の郵送業務はLDにて実施しますので安心です）。 対応スピードの目安は、1案件あたり10分以内程度となります。 【ここがポイント！】 ★高時給1,300円スタート！インフラを支えるやりがいとスピード昇給をGET 誰もが知る大手の安心環境で、時給1,300円からの高待遇スタート！さらに、入社3ヶ月後にはあなたの頑張りや習熟度に応じて【最大150円の時給アップ】が可能という驚きの評価スピードを誇ります。「これまでのコール経験を活かして、お客様に一歩踏み込んだ提案をしてみたい！」「インフラに関わる安定した仕事でしっかり稼ぎたい」という方にピッタリ。10人以下の少人数チームなので風通しが良く、困ったときは先輩や管理者がすぐにフォローしてくれるのも心強いポイントです。頑張りがそのままお給料に直結する環境で、新しいキャリアを築きませんか？ 【魅力】 3ヶ月後の時給UPでモチベーションUP！ 一律の時給で留まることなく、短期間での昇給チャンスが用意されているため、日々の成長がそのままお財布に直結するやりがいがあります。 話す・提案するスキルが磨かれる！ ただマニュアルを読むだけの受付とは異なり、お客様のメリットを丁寧にお伝えして「同意」をいただく業務なので、対面でも役立つ高いコミュニケーション能力や営業スキルが身に付きます。 10人以下の少人数チームだから、質問しやすさバツグン！ 大人数のコールセンターとは異なり、顔の見える少人数グループでの業務です。お互いの距離が近く、対応で困った時もすぐにその場で相談・解決できます。 【職場環境】 ✅ 最先端のツールと洗練されたオシャレな空間 ギスギスした雰囲気は一切なく、スタッフ同士がスマートに連携し合っています。自分の言葉でお客様に喜んでいただけた時の達成感はバツグンです！ ✅ 安心の「現場主義」サポート！ 派遣スタッフの皆様が新しい窓口で安心して長期活躍できるよう、研修中のフォローからスピード昇給のサポートまで、担当があなたの盾として全力で並走・バックアップします！ |
|---|---|
対象となる方 | 応募資格 未経験歓迎 |
勤務地 | 株式会社リディアルスタッフ福岡 福岡県福岡市中央区 勤務地 福岡県 福岡市 中央区 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：西新駅 中洲川端駅より徒歩スグ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 8:45〜18:00 9:45〜19:00 10:45〜20:00 ★お昼休憩がたっぷり「75分」あるため、周辺のオシャレなカフェやランチスポットでしっかりリフレッシュして後半の業務に臨めます♪ ※初月は研修の兼ね合いにより「平日固定＋8:45〜18:00シフト」となります。 |
給与 | 時給1,200円～1,500円 給与 時給1,200円〜1,500円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（365日稼働の窓口です） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 交通費全額支給。支給の上限はありませんのでお気軽に営業担当までお問い合わせください！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 敷地内全て禁煙 |
その他 | キャッチコピー 「1日の対応数は少なめ！座ってまったり、ライトなお電話対応」のお仕事です。「契約内容の確認」のご案内（発信）「注文受付や一次受け」の対応（受信） アピールポイント 前払い制度あり1日〜申請OK！最短申請の当日振込！遅くても2営業日以内には口座へ！事務手数料はかかりません！詳細は担当営業にお聞き下さい♪ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社リディアルスタッフ福岡 応募受付先電話番号 0120-947-313 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：株式会社リディアルスタッフ福岡 事業内容：労働者派遣事業 許可番号 派40-301807 有料職業紹介事業 許可番号 40-ﾕ-301253 URL：http://www.rideal-staff.co.jp/profile/ |