募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 全国でホテル経営を行っているホスピタリティオペレーションズ。お客様を笑顔にするために、まずスタッフが幸せでいることを大切にしています。そのために働きやすさも追求。チーム制を取り入れ、残業時間を短縮。働きやすい環境も整えています。残業時は着替えも勤務時間とみなし、1分単位で正確に残業代を払っています。 ＜笑顔のおもてなし。＞ フロントでのチェックイン／チェックアウト業務をはじめ、電話・ネットでの予約受付、観光マップの作成などをお願いします。熟練度に応じて新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作の”おもてなし”を習得してください。 ＜英語が活かせる！学べる！＞ 最近は海外からのお客様も多くいらっしゃいます。英語が上手なスタッフも多いので、「英語は苦手…」という方も安心してください！仕事しながら簡単な英会話が自然と身につくので、「入社してから英語が好きになった！」なんてスタッフもいますよ。英語を学びたい、活かしたい、と思っている方にはピッタリの仕事です。 ＜働きやすい体制。＞ ママさんスタッフも多いので、お子様の体調不良や学校行事などで休むメンバーがいる時はみんなでサポートし合っています。スタッフ全員が働きやすい環境を大切にしているので、普段から少しゆとりのある人数体制にして、誰かが欠けてもカバーできるようなシフトを組んでいます。 ＜仕事のやりがい。＞ フロントスタッフはお客様と接する機会が多い仕事です。「楽しく過ごせたよ、ありがとう！」「接客が良かったから良い思い出になりました」など、お客様から直接感謝の言葉をいただけるので、仕事のやりがいを感じられます。人の役に立つ、人を笑顔にする、そんな人との触れ合いを楽しめる仕事です。 ＜正社員登用制度＞ <正社員登用制度＞毎年50名程度のアルバイ トが契約社員、正社員に登用されています。 登用制度から支配人になった方も多くいらっ しゃいます。 また、登用後の研修もご用意しておりますの で、自身の今後のキャリアをイメージしやす くなるようサポートしております。 ＜研修内容＞ 各ホテルで研修リーダーが傍について丁寧に 指導いたします。また、スマホでも確認いた だけるマニュアルや動画コンテンツもありま すので、気になる時はいつでも確認いただけ ます。 ＜感染防止対策＞ お客様及び従業員の健康・安全を最優先に考 え、また、お客様に安心して快適にお過ごし いただけますよう感染拡大防止対策を講じて おります。（館内換気、マスクの着用、館内 消毒など） ＜立地情報＞ ●スマイルホテル苫小牧アクセス● JR日高本線、室蘭本線「苫小牧駅」徒歩約13 分。バスの場合は「駅通十字街」停留所で下 車してすぐの場所です。当ホテルは国道36号 および国道235号沿い、栄町3交差点そばに位 置しています。建物周辺には苫小牧市民会館 や札幌法務局 苫小牧支局などがあります。 |
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対象となる方 | 資格 ・未経験者歓迎！ ・フリーター、Wワークの方、歓迎します ・学歴不問（18歳以上、夜勤勤務の場合） ・事務経験あり、業界未経験の方も歓迎 ・シニア・中高年の方も大歓迎 ＼こんな方にもオススメ／ 販売・接客関連のお仕事をしたことがある方 接客スキル・接客マナーを磨きたい方 レストラン・ホテルでのホールスタッフ・キッチンスタッフ経験者 コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 U・Iターン希望の方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさん・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキル・キャリアアップしたい方 【下記の条件希望も相談可能】 週2、3日・週4日以上OK 時間固定シフト制・土日祝のみOK・平日のみOK 早朝・朝の仕事＜5時～12時＞昼からの仕事＜12時～＞夕方からの仕事＜16時～＞夜からの仕事＜19時～＞ フルタイム歓迎・短時間勤務(1日4h以内)・即日勤務OK 案件ID:3261_Ｓ 【ランクＳ】 |
勤務地 | HO スマイルホテル苫小牧 〒053-0023北海道苫小牧市錦町１丁目1-2 勤務地備考 〒053-0023 北海道苫小牧市錦町１丁目１ー２ |
アクセス | アクセス 連絡バス 苫小牧徒歩約10分、ＪＲ日高本線 苫小牧徒歩約10分、ＪＲ室蘭本線 苫小牧徒歩約10分 JR室蘭本線「苫小牧駅」より徒歩約8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 シフト制 9:00～18:00（休憩1時間） 12：00～21：00（休憩1時間） 15：00～翌9：00（休憩2時間） 18：00～翌12：00（休憩2時間） シフト応相談 |
給与 | 時給1,150円以上 給与 時給 1150円以上 時給1,150円～1,437円 ・交通費支給 月50,000円まで ・深夜手当（夜22時～翌朝5時は時給25％割増） 交通費：交通費支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服貸与 ・昇給あり ・社会保険完備（130ｈ以上） ・深夜手当あり ・全国グループホテル、リゾート等の割引利 用可能 ・資格取得支援、自己啓発支援制度 ・社員登用制度あり ・ネイルOK（規定あり）※華美でないものに限ります |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 立ち仕事 アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 知識、経験不要 |
その他 | その他 即日勤務OK 【ブランド名】 HO |