募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 - ■仕事内容概要 【受電コールより気楽♪ 用意された台本を読むだけの発信業務！】 「お客様から何を聞かれるかわからない…」「クレーム対応が怖い…」 そんな受電（インバウンド）コール特有のストレスはありません！ - 決まったトークスクリプト（台本）に沿って、企業様へ各種サービスのご案内をするお仕事です。 資料請求されたお客様への連絡のみなので初めてでも安心！ 「詳しく聞きたい」と言われたら、すぐに営業担当へバトンタッチしてOK！ 最終目的は申込獲得ではなく「営業への取次ぎ」なので、営業ノルマは一切ありません。 専門知識や臨機応変な対応は不要なので、未経験でも気楽にスタートできます♪ ＜具体的なお仕事＞ ・企業ご担当者様へのご連絡 ・福利厚生サービスやセミナーのご案内 ・イベントや商談会のご紹介 ・ご興味をお持ちいただいた企業様の情報共有 ・営業担当への引継ぎ ・対応内容の入力 - ＜1日の流れ（例：8:50～18:00シフトの場合）＞ 08:50 出社・朝礼（今日の連絡事項を共有） 09:00 発信業務スタート（用意されたリストと台本を見ながらお電話します） 12:00 お昼休憩（電子レンジ・冷蔵庫完備の休憩室でリフレッシュ！） 13:00 午後の発信業務・PCへの簡単な履歴入力など 18:00 退社！残業は基本ないので、自分の時間を大切にできます◎ - ★ー★ 札幌駅徒歩3分の好立地！ JR「札幌駅」北口より徒歩1分、地下歩道2番・3番出口からはなんと徒歩10秒！ これからの季節、雪が降っても凍えることなく、雨の日でもメイクや服を濡らさずに快適に通勤できます♪ ★ー★ - BtoB(企業向け)対応が中心のため、 ビジネスマナーや電話応対スキルを 身につけたい方にもおすすめです。 コールセンター経験がない方も、 充実した研修とサポート体制があるので 安心してスタートできます！ 接客・販売・飲食などの 異業種から転職した先輩たちも 多数活躍中です◎ - 【未経験でも安心！約1ヶ月間の手厚い研修体制】 いきなり電話をお任せすることはありません。同期と一緒に、ゼロから学べる環境です！ STEP1：座学研修（11/2～11/10） まずはPCの基本操作や、台本の読み方、サービス内容を机上でおさらいします。 STEP2：OJT研修（11/11～11/30） 先輩スタッフのサポートを受けながら、少しずつ実際の電話に慣れていきます。 困ったときはすぐ横でフォローするので安心してくださいね◎ ※研修期間中も「土日祝休み」「時給1,400円」と条件は変わりません！ - ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ★未経験OK！ ＜必須＞ ・高卒以上 ・PC文字入力ができる方 ・研修参加可能な方 ＜歓迎＞ ・コールセンター経験者 ・接客経験者 ・販売経験者 ・飲食経験者 ＜求める人物像＞ ・人と話すことが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・オフィスワークデビューしたい方 ＼ この仕事の魅力 ／ ＊未経験歓迎 ＊高時給1,400円 ＊土日祝固定休み ＊週4日～勤務OK ＊ノルマなし ＊ネイル・ピアスOK ＊正社員登用制度あり |
勤務地 | 株式会社TMJ 札幌野村センター 060-0807北海道札幌市北区北七条西2-15-1野村不動産札幌ビル 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル ★地下歩道2番・3番出口から徒歩スグ！ ★雨や雪の日も安心して通勤できます♪ |
アクセス | 交通・アクセス JR「札幌駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト＞ 月～金のうち週4～5日 ※土日祝休み ＜勤務時間＞ ①8:50～18:00(休憩70分) ②9:50～19:00(休憩70分) ※①のみ固定シフト可能 ※②シフトは月に1～2回程度発生 |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1600円 ＋交通費(月15万円まで規定支給) ＜月収例＞ 時給1,400円×実働8時間×22日 ＝246,400円 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 11/2(月)9:00～18:00(休憩60分) ※10月入社をご希望の方も相談OK 【研修】 座学：11/2(月)～11/10(火)予定 OJT：11/11(水)～11/30(月)予定 8:50～18:00 - ※研修期間中も土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 週4～5日(土日祝固定休み) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 11/2(月)9:00～18:00(休憩60分) ※10月入社をご希望の方も相談OK 【研修】 座学：11/2(月)～11/10(火)予定 OJT：11/11(水)～11/30(月)予定 8:50～18:00 ---------------- ※研修期間中も土日祝休み ※研修期間中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜各種保険・手当＞ ■社会保険完備 ■交通費支給：月15万円まで(規定あり) ■時間外手当 ■前払い制度(稼働分/規定あり) ■慶弔見舞金 ┗結婚祝金 ┗出産祝金 ┗弔慰金 ┗傷病見舞金 ┗災害見舞金 ＜休暇・育児介護支援＞ ■有給休暇 ■産休・育休制度(※条件あり) ■介護休暇(※条件あり) ■企業主導型保育事業 ┗企業提携の保育園利用可能 ＜キャリア形成支援＞ ■正社員登用制度 ■昇給・昇格制度 ■職種・地域限定正社員制度 ■研修プログラム ■TMJオンライン英会話 ■表彰制度(※条件あり) ＜福利厚生・健康支援・環境＞ ■NOMURA WORK-LIFE PLUS ■セコムグループのサービス ■クライアント・取引先サービス ■定期健康診断(※条件あり) ■休憩室あり ■友人紹介制度 ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 ＼その他にも…／ ★キャッシュレス対応の自動販売機あり！ ┗ドリンク購入時にスタンプも溜まる♪ ★USB充電OKの休憩室あり！ ┗スマホの電池が切れそうな時も安心！ ★休憩室には電子レンジ・冷蔵庫完備！ ┗ランチはお弁当派の方も快適に過ごせる◎ ※詳細は面談時にお伝えいたします |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |