募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 データ抽出・分析担当 【雇入れ直後】 スマートフォンを遠隔で管理する、法人向けデバイスマネジメントサービスのデータ分析を担当いただきます。 【概要】 ・営業、SEなど社内からの問合せエスカレーションによる開発ベンダーと協力した調査対応（業務5割） ・各システムからのデータ抽出し、Excel関数で結合させた分析データ作成及び分析対応（業務3割） ・サービスシステム開発ベンダーとの品質改善にかかわる定例会の開催と進捗管理（業務1割） ・お客様窓口との品質改善にかかわる運用定例の開催と進捗管理 ・サービス改善にかかわる要件定義と開発ベンダーへの開発依頼、受入試験の実施 ・新端末発売における動作検証作業 ・サービス障害発生時のお客様・社内への周知対応 【業務内容】 ■サービス企画・検討 ・新機能・オプション等の企画検討、および価格・運用に関する関係部署との調整 ・新規サービスの企画と営業部門向け展開支援 ■開発・ベンダー調整 ・機能追加に伴うベンダーとの開発調整、進捗管理、課題管理 ・不具合発生時の原因調査、再現試験、解決までの進行管理 ■ 社内問い合わせ・運用支援 ・サービスに関する社内問い合わせ対応および履歴管理 ・関連部署との各種調整・進行管理 ■ 資料作成・管理 ・不具合・障害発生時の社内外向け告知資料の作成 ・問い合わせ・不具合対応状況および各種サービス資料の管理・更新 ＜補足＞ ・本件はデータ抽出及び分析も主業務となります。 ・その他一般的な問合せ担当を踏まえ、いずれはテクニカルな問合せ対応も担っていただきたいです。 ・資料作成（日本語）、端末の検証に関する一連の業務もご対応いただく想定です。 ・社外セミナー等への参加のケースあり（年間2-3回）。 ＜就業環境＞ ・メンバー：社員1名・派遣1名。 ・PC、ネットワークは部署から支給（NWはSIMカード支給）。 【変更の範囲】 なし アピールポイント ★駅直結の為、アクセス抜群です！雨の日も通勤ラクラク！ ★品質改善にかかわるPMの知識を習得できます。 ★担当サービスを通じてスマートフォンの知識が深まり、法人のニーズを把握できDXプロジェクトに必要な経験ができます。 ★モバイルやクラウドサービスの企画や運営に関わる知識と、経験を積むことができます。 【求人の特徴】 経験者優遇・駅から徒歩5分以内・残業なし・土日祝日休み・交通費支給・社会保険完備・20 30代活躍中・完全週休二日制・残業代全額支給 |
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対象となる方 | 応募条件 ＜必須条件＞ ・開発ベンダーや社内との調整を円滑に遂行できる方 ・Excel関数を駆使した分析データ作成スキル（VLOOK/ROUND/IF等は最低限必須） |
勤務地 | 株式会社クリーク・アンド・リバー社 東京都港区 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00~17:30（残業：月0~5時間） 【休憩時間】1時間 ※リモート勤務：週1日可 ※週4回出社・1日テレワーク可ですが、今後は週5出社になる可能性はあります（現時点では未定） 時差出勤：相談可 繁忙期の残業イメージ：担当サービスの障害発生時の周知・問合せ対応。障害発生時は若干増加する可能性もあり(年1~2回程度) |
給与 | 時給2,100円以上 給与 時給 2,100円 【給与例】 給与詳細（年収例）・手当 【時給】2,100円~ ※ |
休日休暇 | 休日・休暇 週休2日制（原則土・日）、夏季休暇／リフレッシュ休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、生理休暇、看護休暇、介護休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【諸手当】在宅勤務手当（在宅勤務契約の場合、通勤手当は支給されません）カフェテリアプラン、無料定期健康診断 【交通費など】 通勤交通費支給（１か月／支給上限額月5万円まで） |
その他 | 職種 データ抽出・分析担当 雇用形態 派遣社員 研修・試用期間 試用期間なし 契約期間 （即日可能） ~ 初回2026/12/31まで（就業決定時に調整のうえ確定 ※変動の可能性あり）（更新可能性あり） 更新可否の判定基準：業務成果と面談で判断 通算契約期間の上限：最大3年 更新回数の上限：12 勤務地 東京都港区 受動喫煙対策 【屋内の受動喫煙対策】あり 【対策】喫煙室あり 【特記事項】喫煙専用ルーム |