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株式会社ネットスターズ の求人詳細

掲載開始日:2026/11/02

決済プロダクトのカスタマーエンジニア

正社員

掲載開始日:2026/11/02

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容: 《決済サービスを技術面から支える仕事》 POSレジやECサイトを提供する企業と連携し、決済APIの導入・接続に関する支援や、利用中に寄せられる技術相談に対応します。問い合わせの内容や発生状況を確認し、決済ログの調査、エラーの分析を通じて原因を探り、解決に向けた案内を行います。 自部門での対応が難しい課題は開発部門へ共有し、解決に向けて連携。個別の相談に向き合いながら、サービスの品質維持と利用者の満足につなげるポジションです。PostmanでAPIの挙動を確かめ、JiraやConfluenceで課題・関連情報を扱うため、開発に近い環境で決済分野の知識を身につけられます。 システム開発の基礎知識、顧客サポートの実務経験、相手に応じたコミュニケーション力を活かせます。業務効率化を支える社会的意義のある仕事に携わり、経験を重ねた後はチームリーダーやプロジェクト推進など、より広い役割へ進む道もあります。勤務地は東京都中央区八丁堀です。

対象となる方

求める人材: ・システム開発における基礎知識(Web APIやデータベースなど) ・技術的な問い合わせ対応または顧客サポートの実務経験 ・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力 【歓迎】 ・決済業界・POSシステム・Fintech企業での実務経験 ・WebアプリケーションやAPI連携に関する開発またはテックサポート経験 ・ログ解析ツールやAPIテストツールの使用経験 ・プロジェクト管理への興味または実務経験

勤務地

株式会社ネットスターズ 東京都中央区八丁堀3丁目3番5号住友不動産八丁堀ビル 勤務地: 【受動喫煙対策】 あり(屋内禁煙)

アクセス

アクセス: 都営浅草線宝町駅から徒歩3分 最寄り駅:宝町駅

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 09:00~18:00

給与

年俸5,000,000円~6,500,000円

休日休暇

休暇・休日: 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 (夏期休暇は有給計画付与により取得可能)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 【保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

採用予定人数

1名

その他

その他: 株式会社ギークリーが持つ人材紹介求人で、 エージェント登録・キャリアアドバイザーとの面談が必要になります。 この求人の応募には、履歴書の添付・送付は不要となります。 【企業情報】 有料職業紹介事業 13-ユ-305272 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報

会社名

株式会社ギークリー

代表者

奥山貴広

所在住所

1500002 東京都 渋谷区渋谷2丁目17番1号

代表電話番号

0364189113

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募情報

選考プロセス

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID : 8344d22cb0b84a03