募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊未経験スタートの方も多数在籍！ ＊週3日～勤務OK／シフト複数あり！ ＊午後からの実働4時間も選択可！ ＊服装自由＆ネイルOKでオシャレも◎ インターネットサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する受信業務です。 ＜主なお仕事内容＞ ・契約内容の確認・変更受付 ・ご利用料金に関するお問い合わせ対応 ・各種キャンペーンやサービス内容のご案内 ・お引越しに伴う住所変更や移転手続きの受付 ＜充実した研修制度あり＞ 未経験の方も安心してスタートできる研修をご用意しています。 ○研修の流れ ■ ロールプレイング研修 お客様対応を想定した実践練習を繰り返し行い、基本的な応対スキルを身につけます。 ■ OJT研修 実際のお客様対応は先輩スタッフが隣でしっかりサポート。一人で対応できるようになるまで丁寧にフォローします。 未経験スタートの方も多数活躍中！マニュアル完備＆充実したサポート体制があるので、コールセンター未経験の方も安心してご応募いただけます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でOPS係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼働きやすさが自慢の職場です！／ ・3ヶ月ごとにインセンティブ支給のチャンスあり ・希望休は月6日まで申請OK！ほぼ希望通り取得可能 ・土日祝中心の勤務も歓迎 ・充実した研修制度で未経験の方も安心スタート 働きやすさと収入アップの両方を目指せる職場です！ - スマート面接が気になる方はこちら▼ [1]自分の好きな時間で参加できる [2]質問に答えるだけでOK [3]操作もシンプルだから、迷うことなく実施できる 【入社日】 9月・10月随時 【研修】 ■研修スケジュール ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 座学研修中は9:00-18:00(実働8時間)のシフトで勤務をお願いします。 【勤務期間】 長期(3ヶ月以上) |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコン基本操作(マウス・キーボード操作) パソコン文字入力はゆっくりでもOK |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 900-0025沖縄県那覇市壺川 勤務地 〒9000025沖縄県那覇市壺川 |
アクセス | 交通・アクセス モノレール「壺川駅」より徒歩2分・那覇バスターミナルより徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 勤務時間は下記よりお選びいただけます。 9:00～18:00(実働8時間/休憩60分) 9:00～17:00(実働7時間/休憩60分) 9:00～16:00(実働6時間/休憩60分) 13:00～17:00(実働4時間/休憩なし) |
給与 | 時給1,300円～1,400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 ※曜日や時間に制約がある方は時給1300円 試用・研修期間：28日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 座学研修中は9:00-18:00(実働8時間)のシフトで勤務をお願いします。 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 月収23万円以上目指せる！ 月収例:22万80円 ※時給1310円×8時間×21日出勤の場合 さらに・・・ 3ヶ月に1回のインセンティブはMax1万5000円！！ ⇒月収例:23万5080円 |
休日休暇 | 休日休暇 ☆出勤日数も選べます！ 週休2～4日 ※曜日固定も相談可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：28日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ・座学研修:9日間 ・ロールプレイング:14日間 ・OJT研修 :5日間 座学研修中は9:00-18:00(実働8時間)のシフトで勤務をお願いします。 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●車通勤手当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登用制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ●企業主導型保育園の提携有 ●ネイルOK ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙 ※全て当社規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |
採用予定人数 | 4名 |