募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【時給1300円】 宮崎駅徒歩1分！マイナンバーカードの予約受付／実働7時間も相談OK ～オススメポイント～ ・固定休の希望も相談OK。毎週の予定に合わせた働き方を相談できる ・残業は月平均0～5時間程度。仕事の後の時間も大切にできる ・オフィスカジュアル・ネイルOK。身だしなみも楽しめる職場 【仕事内容】 自治体のマイナンバーカードに関するコールセンターです。 電話で予約や問い合わせを受け、対応内容をシステムに入力します。 ■予約受付 ・マイナンバーカードの申請 ・カードの受け取り ・電子証明書に関する手続き ■電話案内 マイナンバーカードについての質問を聞き、必要な内容をご案内します。 ■対応後の入力 受け付けた内容や案内したことを、専用システムに登録します。 ■相手に合わせて伝えてきた経験が、役立ちます 希望する日時を聞く。質問の内容を確かめる。必要なことをわかりやすく伝える。 接客や電話対応で大切にしてきた受け答えを、行政関連の窓口でも生かせます。 「次はオフィスで、人とやり取りする仕事がしたい」 そんな仕事選びにも、つながる募集です。 ■覚えるところから、電話対応まで段階的に まずは手続きの知識とシステム操作を学び、会話の練習へ。 その後は管理者のフォローを受けながら、実際の電話に対応します。 独り立ちまでは2～3週間程度を想定しています。 PCの基本操作と受け答えを土台に、新しい業務を覚えていける仕事です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください |
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対象となる方 | 求めている人材 ・PCの基本操作ができる ・相手の話を聞き、必要な内容を確認・案内できる ■生かせる経験 ・接客業務 ・コールセンターでの勤務 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市錦町 勤務地 〒8800000宮崎県宮崎市錦町 p43261000801 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩1分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎神宮JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 ■通常勤務 月・火・土・日 09時00分～17時30分 水・木・金 11時30分～20時00分 実働7時間30分、休憩60分 ■実働7時間勤務も相談可 月・火・土・日 09時30分～17時30分 水・木・金 12時00分～20時00分 実働7時間、休憩60分 ※勤務する曜日によって時間帯が異なります。 ■残業 月平均0～5時間程度 |
給与 | 時給1,300円以上 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 【前払い】働いた分を給料日前に受取OK（規定有） 【月払い】月末締め・翌月15日払い 【給与例】 給与例 月収例：19万5,000円 時給1,300円・実働7時間30分・月20日勤務の場合 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日・休日】 月～日のシフト制 シフトによる週休2日、祝日休み ※固定休の希望は相談可。 【保険】 雇用保険・社会保険加入 【服装・身だしなみ】 ・オフィスカジュアル ・茶髪OK ・ネイルOK ・ピアス、アクセサリーOK ※いずれも派手すぎない範囲 【職場環境】 7名の、和気あいあいとした雰囲気の職場です。 ・休憩室あり、自動販売機完備 ・ロッカールームあり、マッサージチェア完備 ・分煙 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「人と話す経験を、次の仕事でも生かしたい」。そんな方へ。市民の方の予約を受け、手続きの質問に答える電話窓口です。知識の研修と会話の練習を経て、管理者のフォロー付きで電話対応を始めます。 |