ビックカメラ　新潟店(Apple)

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【Apple好き・機械好きな方は大歓迎♪】
職場では男女問わず、幅広い年齢層の方が活躍中！
未経験から始めた方がほとんどです♪

大事なのは事前の知識や経験よりも
親身になってお客様に寄り添い、
お困り事や製品状態を確認する丁寧さ！

必要な知識やスキルは研修で取得できますので、
興味がある方はぜひチャレンジください♪

★現役修理技術者によるリモート研修や
現場でのOJTなど、多彩なサポートを完備！

★男女問わず、未経験から始めた
幅広い年齢層の方が活躍中です！

★いきなり一人で作業を任せることは
ありませんのでご安心ください！

「知識や技術はないけど困っている人を
サポートしたい！」
「お客様に喜んでもらえる仕事がしたい！」
そんな方にはピッタリのやりがい抜群なお仕事です♪

【仕事内容】
店内のサービスカウンターでの受付業務をメインにお任せします。
丁寧な研修もありますので、未経験の方もご安心ください♪

【具体的には】
◆修理受付・不具合症状の確認
◆症状に応じた各種サポート
◆PCへの修理内容の登録 ほか

～寄せられるご相談例～
・iPhone・iPadの電源が入らない
・画面が割れた
・バッテリーがすぐに減るetc.
様々なお困り事を確認し、トラブル解決のためのご案内や
各種部品交換を行い、サポートします！

★修理資格取得のための研修を通じて、
iPhoneの種類の見分け方、動作確認方法などの
修理全体の流れや仕事への心構えが学べるお仕事です♪

【オンラインによるリモート研修あり！】
現役修理技術者が先生役となり、研修でサポート！
学ぶことだけに集中いただけます♪

★研修期間にはなりますが、給与はもちろん
交通費もしっかり支給致します！

★研修中バッヂやマニュアルも完備しているので、
わからないことはすぐに確認できます。
「専門知識は持ってない...」という方もご安心ください！
気づけば商品に詳しくなり、より楽しく働けますよ！

【困っているお客様を支えるお仕事】
現在多くの方々が利用しているApple製品。
普段から大切に扱っているからこそ、
日々の故障やトラブルはとっても不安ですよね？

そんな時に安心して相談できる存在が
ビックカメラ アップル製品修理サービスです！

困っているお客様と、その大切な相棒である
Apple製品をサポートするこのお仕事。

「大丈夫ですよ」「お任せください」
そんなスタッフさんの一言がお客様の大きな支えになります。

沢山のお客様の笑顔と安心を守る経験は、
将来のキャリアへの大きな糧になるはずです！

【時給は1分単位、手当あり、働きやすさも抜群！】
時給は1分単位で計算し、お支払いします！
働いた分だけ漏れなく稼げるので、やりがいにつながります。
土日祝や平日夕方は100円～200円の手当も支給！

シフト状況に応じて毎週曜日・時間固定のシフトも相談OK！
無理なく・働きやすくなるようにご希望を伺えればと思います。
アルバイトさんも有給取得が可能です！※規定あり

職場環境

職場環境
【従業員構成】
＼こんな方が働いています／
20代・30代・40代を中心に50代・60代のスタッフも
在籍しています。

前職は事務（電話対応、営業）、飲食店（ホール・キッチン）、
ホテルフロントなど接客・サービス業出身者が多数活躍中です。

1年以上勤続しているスタッフがほとんどで、
正社員・契約社員への登用制度もございます！

【職場の雰囲気】
立ち仕事
お客様との対話は多い
力仕事が少ない