募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊金融知識ゼロから学べる充実の1ヶ月研修 ＊堺筋本町駅徒歩2分で毎日の通勤も楽々 ＊週4日勤務も相談可能！祝日は毎回お休み ＊残業月平均1時間で退勤後も充実 ＊有給・半日休暇あり！年金に詳しくなれる 【年金制度のお電話対応】 このお仕事は、原則65歳からもらえる「年金制度」にまつわるお仕事です。 年金にも様々な種類があり、この業務では「確定拠出年金」と呼ばれる 自分で資産運用して将来もらえる金額を増やせる制度に絞ったお問合せにご対応いただきます。 ■主なお問い合わせ内容 ・前職で会社で加入して運用いたものを、iDeCoに変えて引き続き運用がしたいです。 ・手続きの受付の進捗状況が知りたいです。 ・運用商品の説明が聞きたいです。 など 未経験でも安心の研修制度あり♪デビュー後も放置しない環境で、ゆっくり業務になれていただけます。 ＊･･････････････････････････････････＊ ♯ ゼロからのスタート積極応援中！！ ♯ ちょっと気になるiDeCo・NISAのこと ♯ 将来の備えたお金の知識が身につく！ ♯ 入社前の知識は不要でOK！ ♯ きっかけは、SNSで見たからでOK！ ＊･･････････････････････････････････＊ 【入社・研修】 ◆入社日: 11月入社開始日相談OK(内定後、3～7営業日前後が勤務開始日予定) ◆研修: 研修期間:1ヶ月間 研修時給:時給1450円+交通費有 研修シフト:週5日・月～金・8:40～17:50(休憩70分) ＊･･････････････････････＊ ＜研修スケジュール＞ 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※個人のスキル習得状況に応じて期間変動あり ＊･･････････････････････＊ 期間:1ヶ月 ※習熟度により延長の可能性あり |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴不問 ・ 経験不問 ● パソコンで文字入力ができる方 ● 未経験歓迎 ● オフィスワークデビュー歓迎 ● 接客・販売経験を活かしたい方歓迎 ● コールセンター経験者歓迎 ※金融知識は入社後の研修で学べます。 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 539-0000大阪府大阪市中央区 勤務地 〒5390000大阪府大阪市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 堺筋線堺筋本町駅徒歩2分／中央線堺筋本町駅徒歩2分／御堂筋線本町駅徒歩5分／四つ橋線本町駅徒歩5分／堺筋線北浜駅徒歩7分／京阪本線北浜駅徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【月～金】 ・8:40～17:50(実働8時間・休憩70分) ・12:00～21:10(実働8時間・休憩70分) 【土・日】 ・8:50～17:10(実働7時間10分・休憩70分) ★残業は月平均1時間程度 ★仕事終わりにジム・ゲーム・映画・友人との食事などプライベートも満喫できます！ ★応対品質が安定した後、遅番多めのシフト相談OK |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ＊交通費規定支給(月上限・1万6000円迄) ＊残業代1分単位で支給 【給料日】 月末締め翌月15日支払い(銀行振込) 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間:1ヶ月間 研修シフト:週5日・月～金・8:40～17:50(休憩70分) ＊･･････････････････････＊ ＜研修スケジュール＞ 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※個人のスキル習得状況に応じて期間変動あり ＊･･････････････････････＊ ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 月収23万2000円可能！ ＜内訳＞ 時給1450円×8時間0分×20日 ※さらに、スキルや習得状況に応じて昇格・昇給のチャンスあり！オペレーターとして経験を積んだ後は、リーダー・スーパーバイザーなど管理者ポジションも目指せます。 未経験から専門知識を身につけながら、キャリアアップも目指せる環境です。 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日数】 週4日、週5日 勤務 【勤務曜日】 月・火・水・木・金・土・日 ※土日勤務割合：月3～4日程度 【休日】シフト制 ◎完全祝日お休み ◎平日固定勤務相談OK ◎GW休暇あり ◎年末年始休暇あり シフト希望は月4日まで提出可能！「平日はしっかり働いて、休日は趣味や推し活、友人との時間を楽しみたい」そんな働き方も実現できます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間:1ヶ月間 研修シフト:週5日・月～金・8:40～17:50(休憩70分) ＊･･････････････････････＊ ＜研修スケジュール＞ 1日目:会社概要説明研修、配布資料説明 2日目～10日目:机上研修、システム操作研修 11日目～:ロールプレイング、OJT研修 ※個人のスキル習得状況に応じて期間変動あり ＊･･････････････････････＊ ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・有給休暇、半日休暇制度あり(条件有) ・交通費規定支給(月上限・1万6000円迄) ・昇格制度あり(条件有) ・正社員登用制度あり(条件有) ・年一回無料健康診断あり(条件有) ・安心の研修あり(1ヶ月間) ・オンライン面接あり ・AIスマート面接あり ・履歴書不要(エントリーシートに入力するだけ♪) 【設備】 ・高層階にきれいな食堂とカフェテリアあり ・個人ロッカーあり ・業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースなし) 【ドレスコード(規定あり)】 ・服装:オフィスカジュアル程度・スニーカーOK(デニムご遠慮ください) ・髪色:髪色 12トーン迄OK ・ネイル:OK(パソコン操作の支障がでない程度の長さでナチュラルなもの) ・ピアス:OK 華美すぎなければOK ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |