募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼受け取るのは「困りごと」。返すのは「解決」。／ ※『♡』マークで求人の保存も忘れずに ▼実際に届く相談の一例 Q．パソコンが起動しない → 状況を伺い、手順書に沿って確認をご案内します Q．社内の仕組みにログインできない → 登録情報を照会し、必要な手続きを進めます Q．新しく入った方の利用者登録をしてほしい → 申請内容を確認し、登録作業を行います Q．資料の共有方法がわからない → 操作の流れをメールでご説明します ▼受付の方法 電話とメールが中心です。チャットを使う現場もあります。 すべて手順書が用意されており、 判断が難しい内容は社員へエスカレーションできます。 ▼はじめは簡単な内容から 着任直後から難しい相談を任せることはありません。 定型的な受付や記録の入力から始め、 慣れてきたら対応できる範囲を広げていきます。 ▼相手はどんな方？ 配属先は大手企業や外資系企業です。 海外拠点からの連絡が入る現場もあり、 英語に触れたい方には練習の機会があります（無料の英会話研修あり）。 |
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対象となる方 | 求める人材: ── 求めるのは「調べる習慣」── この分野は、移り変わりの速さが特徴です。 すべてを暗記している人はどこにもいません。 必要になったら調べ、確かめ、記録として残す。 その習慣がある方、これから身につけたい方を歓迎します。 ── 志向としてこんな方 ── ・伸びしろのある分野に身を置きたい ・自分の市場価値を数年かけて高めたい ・待遇を段階的に引き上げていきたい ・専門性のある領域で勝負したい |
勤務地 | クロスローズ合同会社 埼玉県さいたま市大宮区錦町 勤務地: 一都三県のプロジェクト先へ配属します（転勤なし）。 東京23区内の案件が全体の約8割、 残りは横浜・大宮・船橋といった近郊エリアです。 本社所在地：東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS 8F |
アクセス | アクセス: 入社後は溜池のオフィスで研修を行います（在宅併用）。 研修後にプロジェクト先へ配属となります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 8:30〜17:30（休憩60分） 現場によっては下記のような交代制となります。 ・17:00〜翌10:00（休憩120分）など 残業はほとんど発生しません。 繁忙期のみ、月10時間程度を見込んでいます。 |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与: 時給1,400円〜1,750円（経験・スキル考慮） ＜月収の例＞ 時給1,400円×月20日勤務 → 22万4,000円 時給1,600円×月20日勤務＋資格手当 → 28万1,000円 ＜年収の例＞ 260万円〜360万円想定（昇給あり／残業代は全額別途支給） ＜各種手当＞ 資格手当（例：CCNA 月5,000円） 住宅手当（月1万円〜） 交通費全額支給 ＜昇給＞年1回（実績・評価により反映） |
休日休暇 | 休暇・休日: ＜年間休日120日以上＞ 完全週休2日制です。 祝日、年末年始、GW、夏季休暇のほか、 有給休暇は法定通り付与しています。 慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇（取得実績あり）も利用可能です。 まとまった休みを取得しているスタッフも多く、 5日以上の連休も申請できます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■交通費全額支給 ■資格手当（CCNA 月5,000円など） ■住宅手当（月1万円〜） ■ビジネス英会話研修（受講料無料） ■健康診断 ■オフィスカジュアルOK（配属先により異なります） |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: 【選考の流れ】 STEP1．Webよりご応募（24時間受付中） STEP2．面接1回（オンライン面接可） STEP3．内定・ご入社 最短1週間で内定までお進みいただけます。 面接では、現場でどのような相談が多いのかも具体的にお伝えします。 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,400円 - 1,750円 時給 |