募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼ SV・リーダー経験を活かして高収入！ ／ 時給1,800円！月収31万円以上も可能！ 大手メーカーのコールセンターで、 オペレーターのフォローや 二次対応などをお任せします！ ■ SV・リーダー経験者歓迎！ ■ 高時給1,800円！しっかり稼げる ■ 月収例31万6,800円＋諸手当 ■ オペレーターの質問対応・二次対応が中心 ■ 9:00～18:00の日勤専属 ■ 週4日～OK！勤務曜日も相談可能 ■ 完全週休2日制・年末年始休暇あり ■ 川口駅徒歩3分！通勤アクセス良好 ■ 服装自由・ネイルOK ■ 日払い・週払いOK（規定） 「SV・リーダー経験を活かしたい」 「現場サポートの仕事を続けたい」 「経験を活かして収入アップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 【お仕事内容】 大手メーカーの製品リコールに関する コールセンターで、SV業務をお任せします。 オペレーターのサポートや二次対応など、 コールセンターが円滑に運営できるよう 現場を支えるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■ オペレーターからの質疑応答 お客様対応中に発生した質問や 確認事項への回答、 対応方法のアドバイスなどを行います。 ■ エスカレーション・二次対応 オペレーターだけでは 対応しきれない案件について、 内容を引き継いで対応します。 ■ コールセンター内のサポート オペレーターがスムーズに 業務を進められるよう、 現場全体のフォローを行います。 これまでの経験を活かせる環境です！ コールセンターでのSV・リーダー経験はもちろん、 オペレーターのフォローや二次対応の経験がある方も歓迎します。 大手メーカーに関わるお仕事で、 これまで培った対応力や サポートスキルを発揮できます。 ＊契約について＊ ●採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）：無 ●採用後の業務内容の変更範囲：無 ※雇用契約更新の可能性：有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する) |
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対象となる方 | 資格 基本的なPC操作ができる方 【歓迎する経験・スキル】 ・コールセンターSV経験 ・コールセンターのリーダー経験 ・オペレーター経験 ・エスカレーション、二次対応経験 ・スタッフのフォローやサポート経験 ・オフィスワーク経験 ※上記の経験は必須ではありません。 ※SV未経験の方も応募可能です。 【こんな方におすすめ】 ・コールセンターSVの経験がある方 ・リーダーとしてスタッフをサポートしていた方 ・エスカレーション対応の経験がある方 ・オペレーターの育成やフォロー経験がある方 ・周囲と連携して仕事を進めることが得意な方 ・経験を活かして収入アップしたい方 |
勤務地 | 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 〒332-0012埼玉県川口市本町4-1 勤務地備考 埼玉県川口市本町４ー１ |
アクセス | アクセス JR線「川口駅」徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 【勤務開始】 11月12日～ 【勤務時間】 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） 【勤務日数】 週4～5日勤務 ・シフト制 ・勤務曜日の相談OK ・完全週休2日制 ・時間外労働あり（月平均5時間程度） ・年末年始休暇あり |
給与 | 時給1,800円 給与 時給 1800円 時給1,800円 ■日払い・週払い可能(規定) ■交通費規定支給(上限月額2万円まで) 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 316,800円＋諸手当 時給1,800円・1日8時間・月22日・残業なしの場合 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 教育制度 健康保険 厚生年金 労災保険 雇用保険 応募時履歴書不要 研修制度あり 残業手当あり 日払い・週払い・月払い可能 交通費支給(上限2万円/月) オフィスカジュアル ネイルOK |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 ワールドスタッフィング東京 |
