募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ソニー損害保険株式会社でWEBサイト・アプリ企画運営担当を募集します。 【仕事内容】 「分かりやすく、使いやすい」保険募集ウェブサイトを通じて、お客さまに最高のユーザー体験を届けることです。 会社の「顔」であり、売上の9割以上を占める主要な顧客接点でもあるウェブサイトの品質を託された、 UI/UXのプロフェッショナル集団です。 担当業務は企画・要件定義・ディレクションがメインであり、外部の制作パートナーや 社内のシステム開発部署・プロモーション担当部署などと協力しながら 「お客さまにとっての全体価値の最大化」を推進しています。 ワークライフバランスを大切にしながら、意見やアイデアを活発に交換しています。 【具体的に】 ユニットリーダーとして、以下の業務からいくつかの領域をリードしていただきます。 ・保険募集ウェブサイトのコンテンツ企画、制作ディレクション、UI/UX改善プロジェクトのリード ・A/Bテストやアクセス分析などデータドリブンな改善施策の立案・推進、成果最大化に向けた進捗管理 ・デザインシステムやVIガイドラインの運用方針策定、アクセシビリティ推進のリーダーシップ ・SEO施策の全体戦略立案および実行管理 ・パンフレット等の募集帳票の企画・制作におけるプロジェクトマネジメント ・社内他部署のウェブコンテンツ制作支援の調整、チームメンバーのマネジメント ・担当ユニットの業務効率化、ナレッジ共有体制構築等によるチーム強化 顧客視点に徹しながら、仮説立案から企画、実行、効果検証まで高い精度でPDCAを回し、 当社ウェブチャネルを用いたアクイジションとリテンション施策の推進を担っていただきます。 CVRや離脱率等の定量分析や統計手法(t検定等)を用いた施策の効果検証に加え、 NPSやCESをはじめ、定性的な顧客の声にも着目しながら、提供価値の最大化を目指していただきます。 ■使用ツール ・アクセス分析 Adobe Analytics, Contentsquare(分析) ・ウェブ接客,LPO Adobe Target, KARTE, Contentsquare(VoC) ・デザイン Figma, Adobe Creative Cloud ・CMS TeamSite, MovableType ・ウェブ監査 Siteimprove ・BI Tableau ほか、事業計画や当部ミッションの達成に必要なツールの導入は積極的に行っています。 ※マーケティング部門内の役割分担 広告出稿など新規顧客の集客施策、契約者のCRM・MA施策はダイレクトマーケティング部が担い、 ウェブサイトを訪問した顧客のUX向上をUXデザイン部が担う。ただし、集客施策のうち、SEOのみ当部が担当。 【全国勤務型社員(GS社員)】 自身の希望や適性に応じて、多様なキャリアを描くことができます。 所属部門で専門性を深めたスペシャリストとして活躍する道もあれば、 他部門へ異動し、幅広い知識と経験を積むジェネラリストを目指す道も選べます。 あらかじめ固定されたキャリアパスやコースはなく、一人ひとりの適性、経験 そして意欲に応じて、自らのキャリアを自由に築ける環境が整っています。 【キャリアパスについて】 ・キャリア支援制度 キャリアプランやライフプランの変化に応じて、 雇用区分を転換することができる制度です(全国勤務型⇔エリア限定型への変更等)。 ・キャリア自己申告制度(GS社員) 所属長との面談を通じたキャリアプランの申告に加え、社員が人事部に対し 直接キャリアプラン(異動希望や現所属での勤務継続希望等)を申告することができる制度です。 ・異動公募制度(GS社員) 当社およびソニーフィナンシャルグループ各社にて、人材を求める部署が求人を出し、 社員は興味のある求人にエントリーのうえ、選考を経て求人部署に 異動・出向することができる制度です。 ・エリア留学制度(SC社員) 一定期間、他のエリアで働くことができる制度です。この制度を通じて、 社員は新しい職場での経験を積み、キャリアに対する意識を高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 ・社内留学制度(SC社員) 一定期間、他の部門で働くことができる制度です。この制度により、新たな業務経験を積み、 キャリアの幅を広げることでモチベーションを高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 【キャリアパス】 ・将来的に挑戦可能な業務 Lキャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、 後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 ・幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】 以下のいずれか、または複数のご経験をお持ちの方 ・ウェブサイトディレクションの実務経験(複数のプロジェクトをリーダー、または主担当として推進した経験) ・ウェブマーケティング、コンテンツマーケティングにおける戦略立案・実行の実務経験 ・事業会社におけるウェブ分野の業務企画/改善プロジェクトへの主導的な関与経験 ・チームマネジメント、またはプロジェクトリーダーとしての実務経験(チーム規模は問いません) ・アクセス解析、マーケティング指標(CVR・離脱率等)や統計的手法を活用した効果検証の経験 ・事業計画や中期経営計画策定の参画経験、予算管理など、組織マネジメント/マネジメント補佐の経験 ・業種未経験OK |
勤務地 | ソニー損害保険株式会社 東京都大田区蒲田5-37-1 勤務地: 転勤:なし 受動喫煙対策:詳細は面談時にご案内します |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00(実働8時間・休憩60分) ※配属先により異なります |
給与 | 年俸7,180,000円~10,000,000円 給与: 718万円 ~ 1000万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・残業20時間以下 ・転勤なし 【研修制度】 入社後、約1週間座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です。 システムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます。 その後、現場配属後も安心のOJT研修制度がございます。 ・チューター制度 チューター期間が終了した後も、職場の先輩社員が手厚くフォローする風土があり、成長できる環境があります。 ・2年目研修 入社からの2年間を振返る中で自身の強みや改善すべき点に気づき、 3年目以降の成長へつなげていくことを目的とした集合型の研修です。 ・フォロー面談 人事部がチューターそれぞれと面談を行い、必要に応じたフォローを行います。 ・部門研修 配属部署の業務に必要な知識を身に付けていただきます。 ・SDP(Self Development Program) MBAコースやアカウンティング、PCスキルなど約60種類の幅広いラインナップから 希望の講座を選択して受講します。受講料は修了結果に応じて会社が負担します。 ・損害保険講座 損保総研が主催する、損害保険事業従事者の育成を目的とした講座です。 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 7,180,000円 - 10,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |