募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 東京本社から2025年8月に新たに 開設した福岡オフィスで、 コールセンタースタッフを増員募集します。 入社後はSVによる数日間の研修から 始められるため、未経験の方も 業務の流れを確認してから取り組めます。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 未経験でも安心のサポート体制 ┗━━━━━━━━━━━━┛ 入社後、数日間の新人研修を行い、 SVが業務を教えます。お電話でのご案内は、 話す内容が書かれたトークマニュアルに 沿って進めます。対応した内容を入力する際も、 困ったときはSVがすぐにサポートします。 自動車の専門知識やコールセンターの 経験は必要ありません。 周りと事例を共有し、 「どうすればもっとうまくいくかな？」と 相談しながら進める職場です。好きなドリンクを 片手に、休憩を挟みながら取り組めます。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ お仕事内容 ┗━━━━━━━━━━━━┛ 過去にお車の購入やメンテナンスを 受けていただいたお客様へ、 車検・オイル交換・定期点検などの メンテナンス時期をご案内します。 新規のお客様へのコールではなく、 ノルマもありません。 【お電話での対応の流れ】 ・トークマニュアルに沿ってご案内 ・定期点検や車検時期をお知らせ ・対応した内容を簡単に入力 お客様の安全・安心なカーライフを 支える仕事です。 感謝の言葉をいただくこともあります。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 働きやすさのポイント ┗━━━━━━━━━━━━┛ 残業は一切ありません。シフトはご家庭の事情や ライフスタイルに合わせて柔軟に対応します。 急な予定変更にも理解のある職場です。 電話対応のみのため、服装・髪型に 制限はありません。オフィスカジュアルや 普段着のほか、ネイル・アクセサリー・ひげも 自由です。 未経験からオフィスワークを始めたい方や、 ブランクから復職したい方にも 働きやすい環境です。扶養内勤務も可能で、 新卒・第二新卒の方も歓迎します。 ┏━━━━━━━━━━━━┓ ✅ 会社について ┗━━━━━━━━━━━━┛ 当社は、自動車・不動産・リフォーム業界に 特化した顧客管理サービスを 開発・提供しています。サービス開始から 18年目に入り、多くの企業とお取引があり、 業績・経営状態は安定しています。 2025年8月に新規開設した福岡オフィスの オープニングスタッフとして、 一緒に働きませんか。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ・経験不問（未経験者歓迎） ・資格不問（無資格歓迎） ・学歴不問 【歓迎条件】 ・コールセンターでの業務経験がある方歓迎 未経験の方にも、仕事の進め方を 丁寧にお教えします。まずはトークマニュアルを 確認しながら、お客様に車検や 定期点検の時期をご案内します。電話の後は 対応内容を入力します。困ったときは スーパーバイザーがサポートしますので、 一つひとつ業務に慣れていけます。 これまでの経験やスキルを活かしたい方も、 ぜひご応募ください。 |
勤務地 | 株式会社オークサービスソリューション 福岡センター 812-0037福岡県福岡市博多区御供所町1-9博多セントラルビル5階 勤務地 〒8120037福岡県福岡市博多区御供所町1-9博多セントラルビル5階 祇園駅4番出口出てすぐ |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄空港線 祇園駅徒歩1分 博多駅徒歩7分 地下鉄七隈線 櫛田神社前駅徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 【勤務時間】 ・10:00～19:00 【シフト・残業について】 10:00～19:00でシフト制です。ご家庭の事情や私生活に合わせて、勤務時間を柔軟に調整できます。残業はなく、定時に退社できます。 |
給与 | 月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費支給（規定あり・全額支給） ※規定に基づき全額支給いたしますので、安心してご通勤ください。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・お休みは完全週休2日制です ・休日はシフト制で、不定休です ・産前産後休暇があります ・育児休暇があります |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 初めての方も、資格取得支援制度を 利用できます。正社員登用制度もあります。 ・資格取得支援制度あり ・正社員登用制度あり ・昇給あり ・食事補助あり ・交通費支給 （規定あり・全額支給） ・社会保険完備（法令通り） 【働き方・身だしなみ】 扶養控除内での勤務や、副業・ダブルワークも 可能です。服装や髪型なども自由です。 ・扶養控除内での勤務OK ・副業OK・WワークOK ・髪型・髪色自由 ・服装自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・髭（ひげ）OK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 2025年8月に新規開設したオフィスです。 女性スタッフも活躍しており、アットホームで 馴染みやすい雰囲気が魅力です。 祇園駅から徒歩1分◎ 博多駅から徒歩7分◎ 周辺には飲食店やショップが充実しており、 通勤やランチにも便利な好立地です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |