募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【業務内容】 自動車の事故や故障、自然災害などのトラブルに見舞われたご契約者様を支え、保険金のお支払いに至るまでを一貫してアシストするお仕事です。 ・お客様へのご連絡（発信） ・受付後の進捗状況のご報告や、お手続きに必要な書類のご案内を行います。 「お怪我はございませんでしたか？」など、お気持ちに寄り添った対応をお願いします。 ※営業電話や獲得ノルマは一切ありません。 ・折り返しのお電話対応（受電） ・お客様からの折り返し連絡への対応や、担当スタッフへのスムーズな引き継ぎを行います。 ・データ入力・書類チェック（事務） 通話内容を専用の管理システムへ入力・記録するほか、提出された各種書類の確認作業を行います。 【未経験でも安心のフォロー体制】 専門知識は入社後にしっかり身につけられるため、事前知識は一切不要です。 充実した研修カリキュラムと詳細なマニュアルを完備。 実務中もリーダーや先輩スタッフがすぐそばで待機しているため、困ったときはその場ですぐに相談・確認できる環境です。 【必須条件】 社会人経験をお持ちの方（※業界・職種・年数は一切不問） PCの基本操作ができる方（※両手でのスムーズな文字入力ができれば、高度なスキルは不要です） 【このような経験・志向をお持ちの方が活躍中】 コールセンター（受信・発信）での勤務経験がある方 損害保険や生命保険に関する知識・実務経験がある方 周りのメンバーと協力し、チームワークを大切にしながら働ける方 新しい知識の習得に前向きに取り組める方 20代～50代の幅広い年代が在籍中！ブランクからの復職や、他業種からオフィスワークへのキャリアチェンジを目指す方も歓迎しています。 【お仕事のやりがい】 予期せぬトラブルで大きな不安を抱えているお客様に寄り添い、安心を届けるポジションです。 すべての手続きが無事に完了した際には、「あなたに対応してもらえて本当によかった」と直接感謝のお言葉をいただける場面も多く、大きなやりがいにつながります。 ノルマに追われることなく、目の前のお客様一人ひとりに丁寧に向き合える環境です。 まずはお気軽にご相談ください☆彡 - ■お問合せ・ご応募は『応募』から ■お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00～18:00 - |
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対象となる方 | 応募資格 不問／未経験OK |
勤務地 | 泰榮エンジニアリング株式会社 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-17 シーノ大宮サウスウイング 勤務地 ・埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-17 シーノ大宮サウスウイング |
アクセス | 交通手段 大宮駅から徒歩5分 ※勤務地住所は派遣先の住所になります。 _/_/_/_/_/_/_/_/ ◆雇用元の会社は以下の通りです。 泰榮エンジニアリング株式会社 東京都千代田区神田淡路町1丁目3番地2号 廣屋ビル7階 _/_/_/_/_/_/_/_/ 【最寄り駅】 ・ＪＲ京浜東北・根岸線「大宮(埼玉)駅」 ・ＪＲ湘南新宿ライン「大宮(埼玉)駅」 ・その他 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00 休憩60分 |
給与 | 時給1,500円以上 給与 【時給】 1500円～ 【別途支給】 ・残業手当 ・交通費支給 |
休日休暇 | 休日・休暇 ◇土日祝（平日固定） 【年末年始休暇について】 年末年始センター休業日：12/31～1/3 ※冬季は繁忙期間のため、休業日以外は出社へのご協力をお願いいたします。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ■社会保険加入 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ■スキル手当 ■交通費支給（社内規定あり） ■賞与あり ■昇給：給与改定あり（契約更新時に実績・スキル等を考慮し改定する場合があります） ■退職金制度あり（社内規定による） ■屋内原則禁煙（喫煙可能室内あり） |
その他 | 雇用形態 職業紹介(派遣社員) ■長期 派遣期間：2~3ヶ月 次回更新：あり 更新後の派遣期間：3ヶ月 ■勤務開始日：11/2(月) 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. CTyk261020dsm1-0107z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、泰榮エンジニアリング株式会社の求人の紹介案件です。 |