募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 9月からの期間限定求人です！！ 自治体の予防接種制度に関するお問合せ対応（電話・PC操作） 高齢者定期予防接種の開始に伴う、住民の方からの質問やお問合せに対応していただくお仕事です。 ＜具体的には＞ ・お問い合わせ受電 「〇〇ワクチンが打てる対象者は誰？」 「接種費用はいくら？」 「いつまでに受ければいい？」などの問い合わせ対応 ・FAQ検索＆回答 対応中はPCでFAQ（良くある質問集）を検索し、記載内容に沿って案内します。 ・対応履歴の入力 電話でお話しした内容を、専用の記録アプリ（PC）へ入力します。 ※発信（折り返し架電）について 基本的には受電メインです！回答に時間がかかる場合のみ折り返しの発信対応が発生しますが、基本的にはありません。 【アピールポイント】 〇未経験でも安心のマニュアル完備！ 検索しやすいFAQがあるため、専門知識を事前に暗記しておく必要はありません。 〇受電メインのオフィスワーク！ 営業要素などの自分からの発信は基本的になし。住民の方のお困りごとをサポートするお仕事です。 〇PCの基本操作ができればOK！ 文字入力や検索など、普段からパソコンを使っている方ならすぐに慣れていただけます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【対象となる方】 必須要件 PCの基本操作（文字入力、Webでの検索ができる方） 丁寧なコミュニケーションが取れる方 |
勤務地 | スタッフラインズ株式会社 880-0811宮崎県宮崎市錦町 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅から徒歩１分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 勤務時間 8:45～17:30 休憩60分 実働時間は7時間45分 |
給与 | 時給1,170円 給与詳細 基本給：時給 1170円 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収18万1,350円（時給1,170円×1日7.75h×月20日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休二日制【土日祝日休み】 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・各種保険完備 ・教育訓練（E-ラーニング） ・友達紹介制度（入社後双方にプレゼント ※規定あり） ・インフルエンザ予防接種の助成 ・年次有給休暇 ・慶弔金制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |