募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＜スマートフォン操作サポート設定＞ ■スマホの操作や各種設定方法をご案内。 ⇒電話帳登録／メール作成・メール設定／各種画面操作／Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 ■専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 ■操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 *************************** 【開始日】11月18日 【期 間】長期のお仕事（6ヶ月以上） 【時 間】下記「早番」「遅番」のシフト制 ・早番 08：45～17：15（休憩1時間）実働7.5h ・遅番 11：40～20：10（休憩1時間）実働7.5h ※研修中は08：30～16：00（休憩1時間） 【就業日】月曜～日曜の間で週5日 【休 日】週休2日 【給 与】下記 ・着台後（契約更新後）：2,000円/時 ・研修期間（初回契約）：1,710円/時 ・交通費：上限10,000円/月 【勤務地】東京都渋谷区千駄ヶ谷 【最寄駅】代々木駅より徒歩1分/新宿駅より徒歩5分 *************************** ＜遠隔サポートとは？＞ ・専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。 ・またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。 *************************** ＜在宅勤務推進中＞ 当センターではリモートワーク環境を整備しております。 研修終了後、一定期間経過しリモートワーク対象CMに選出されましたら、在宅での応対業務を希望いただけます。 将来的にリモートワークに移行したいという方からのエントリーお待ちしてます！ *************************** |
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対象となる方 | 求める人材: ・未経験OK/ブランクOK ・PC基本操作（両手でスムーズに入力） ・コールセンター経験者歓迎 ・接客、販売、営業等の経験者歓迎 ・ドコモショップ経験者歓迎 ・ALADIN使用経験のある方歓迎 ・状況によりリモートワークもある為、ご対応可能な方 |
勤務地 | 株式会社HRゲート 東京都新宿区新宿駅 勤務地: 東京都渋谷区千駄ヶ谷 |
アクセス | アクセス: ・代々木駅より徒歩1分 ・新宿駅より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【時間】下記「早番」「遅番」シフト制 ・早番：08時45分～17時15分（休憩1時間） ・遅番：11時40分～20時10分（休憩1時間） ※研修期間中は08：30～17：00（休憩1時間）となります。 【曜日】月～日の間で週5日 |
給与 | 時給2,000円 給与: 2,000円/時 ※研修期間(初回契約)は「1,710円/時」となります。 ・インセンティブ（3,000円～13,000円） ・交通費：上限10,000円/月 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日（シフト） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,710 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・各種保険有 ・有給取得可能（当社規定有） ・インセンティブ（※1） ・交通費支給 ・休憩室完備 ・喫煙所あり 【日払い】 就業日の19時締め、 銀行営業日で翌々日支払い 【週払い】 毎週火曜日締め、 翌週水曜日支払い 【月払い】 毎月月末締め、 翌月15日支払い ※1…インセンティブは着台後一定期間経過後に支給となります。 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: ＜採用までの流れ＞ 未経験の方も、応募大歓迎です！ ①エントリー/応募する ↓WEB登録メールをお送りします ②WEB登録 ↓所要時間：約1～3分 ③担当者より業務内容のご案内、ご説明 ↓お電話にてご説明いたします ④企業へのご紹介、現場見学（業務説明会） ↓入社初日のご連絡 ⑤お仕事スタート 公式LINEからも登録・応募可能！ 雇用形態: 派遣社員 給与: 2,000円 (時給) |
