募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容について 【業務概要】 ITサポートおよびBPOサービスの提案と商談アポイント設定業務 【業務詳細】 企業担当者へITサポートやBPOサービスを案内し、商談日時を設定する発信業務 ・企業担当者へのサービス案内および商談日時の設定（業務マニュアル・スクリプト完備） ・顧客管理システムへの担当者情報や対応履歴の入力 ・架電システムの操作 【主な問い合わせ・対応内容】 ・架電先企業への各種サービスに関するヒアリングと提案 ・商談実施に向けた日程調整 【対応方法】 マニュアルやスクリプトに沿ってお客様に合ったサービスを案内します。目安となる獲得目標はありますが、未達成時のペナルティなどはありません。 【対応チャネル】 電話／専用システム（顧客管理・架電） 【使用ツール】 ・電話（発信・サービス案内） ・専用システム（架電操作・対応履歴などの入力） ■業務定量： 発信業務：1日100～120件（平均通話時間1～3分／件） 獲得目標：1日1件 |
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対象となる方 | 資格 ・アウトバウンド経験ある方 ・両手タイピング、ショートカットキー可能 ・インバウンド/接客経験ある方歓迎 |
勤務地 | 株式会社ネオキャリア 〒001-0000北海道札幌市北区 勤務地備考 〒001-0000 北海道札幌市北区 |
アクセス | アクセス 札幌/北12条駅5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ＜平日週5日＞ 9:00～18:00 ■週稼働日数：3～5 |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 交通費：交通費支給 交通費規定支給 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開 |