募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼休憩室に高級マッサージ器あり♪充実設備の職場／ 有償会員のお客様向けに、電話を通じてスマートフォンの操作や各種設定、アプリの使い方などをサポートするお仕事です。 【具体的には】 ・スマートフォンの操作方法や各種設定の案内 ・アプリの使い方に関するサポート ・周辺機器との接続方法の案内 ・LINEのデータ引き継ぎ ・iTunesへの同期、バックアップ、データの復元 ・パソコンとの接続方法の案内 ・スマートフォンの初期設定に関するサポート ※お問い合わせの約3～4割が初期設定に関する内容です 【対応事例】 ・「スマートフォンの初期設定について教えてほしい」 ・「もっとアプリを使いこなしたい」 ・「マナーモードに設定を変更したい」 ・「パソコンとの接続方法がわからない」 ・「スマートフォンを購入したので、基本的な使い方を電話で教えてほしい」 【研修】 入社前研修（通勤またはオンラインを選択）→座学研修→OJT研修と、段階的に学べます◎ コミュニケータースタッフ260名に対し管理者60名が在籍しているので、質問しやすく迅速にフォローしてもらえます。 ※研修日程は勤務時間欄をご確認ください 【オススメポイント】 ・25名の大募集！ ・時給1,500円＋交通費 ・休憩室に高級マッサージ器あり ・経験・資格不問 ・西梅田駅から徒歩5分、梅田エリアで通勤便利 |
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対象となる方 | 求めている人材 ★資格・経験不問！ ▼こんな方を募集しています ・シフトフリーで勤務できる方 ・土日の勤務（月の半分程度、または土日メイン）ができる方 ・GW・お正月・お盆の勤務が可能な方 ※すべての日程に出勤できなくてもOK ▼こんな方におすすめ ・スマートフォンを普段から利用している方 ・人に教えることが好きな方 ・長期で安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 530-0001大阪府大阪市北区梅田 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田 |
アクセス | 交通・アクセス 「西梅田駅」徒歩5分・「大阪駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】シフト制（以下3パターン） ①8:45～17:45 ②11:15～20:15 ③10:00～19:00 休憩：無給休憩60分＋有給休憩20分 ※有給休憩は入電状況により変動します ※1つの時間帯に固定する勤務は不可 【勤務日】 全日のうち週4～5日 ※土日は月の半分程度、または土日メインでの勤務が必須 【研修】 ■入社前研修（以下いずれかを選択） ・通勤で受講：11/2（月）～11/6（金）の平日 9:50～18:00（初日のみ10:00～） 会場：大阪ビジネスパーク駅から徒歩6分／JR京橋駅から徒歩5分 ・オンラインで受講：11/5（木）～11/6（金） 10:00～17:00 ※11/8までに2日間受講できればOK、日程は相談可能 ■座学研修：11/9（月）～11/24（火） ※土日祝休み・全日参加必須 ■OJT研修：計5日間 ・11/25（水）：参加必須 ・11/26（木）～12/2（水）のうち土日を含む4日間 時間：初日10:30～18:00／2日目以降8:45～17:45 ■着台予定日：12/3（木）～12/11（金） |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 時給1,500円＋交通費 交通費：合理的かつ経済的な経路で支給 ※通勤距離2km以上が対象 ※バスは乗車区間1.2km以上が対象 ※定期代または実費のうち、安価な金額を全額支給 ★日払いOK |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（全日のうち週4～5日） ※土日は月の半分程度、または土日メインでの勤務が必須 ※研修期間中（座学研修）は土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費支給（規定あり） ◆入社前研修・座学研修・OJTあり ◆休憩室あり（高級マッサージ器・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・給茶機） ◆休憩室での昼食OK ◆喫煙室完備 ◆服装：オフィスカジュアル（短パン不可・襟付きの服装（ポロシャツOK）・タトゥー不可など規定あり） ◆髪色：明るすぎない茶髪はOK（赤・緑・金などの奇抜な髪色は不可） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室には高級マッサージ器・冷蔵庫・電子レンジ・ポット・給茶機を完備♪ 管理者60名が在籍し、質問しやすい雰囲気で迅速なフォロー体制があります◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 25名 |