募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【求人番号】 21016 【ご案内】 本求人はスクエアプランニング（株）が運用するスグJOBが保有する求人です。 求人企業様へ直接ご連絡されても対応しかねますので、必ず本サイトから応募ください。 【仕事内容】 大手電鉄グループ会社のコールセンターでオペレーター業務を担当頂きます。 当求人は障害者手帳をお持ちの方を対象にしています。 経験がない方も歓迎です。家庭やプライベートと両立しやすい求人となります。 【仕事内容】広島コンタクトセンター 列車の運行、時刻、運賃や割引きっぷなどに関わる問合せ対応をお願いします。 〇お問い合わせ内容 ・運賃、料金や切符 ・列車の運行ダイヤなど 鉄道の知識はゼロでも大丈夫！研修制度があるため、経験がない方も安心して働いていただけます。 入社時は時刻、運賃、料金案内の対応からスタート。 〇お仕事の流れ 1.お客様からのお問合せを伺います。 2.内容に応じて、随時対応していきます。 スーパーバイザー・アシスタントスーパーバイザーが近くにいるので、わからないことがあればサポートします。 3.問合せ内容を登録して、次のお客様の対応に。 忙しい時はスピードも必要ですが、正確さが一番の為、ひとつひとつ的確に丁寧に対応します。 ・・・・・・・・・・・・・・・ [契]時給1,540円～ ≪給与モデル≫ 時刻、運賃、料金案内対応 時給1,540円×1日8h×月21日の勤務 →月収258,720円 スキルや勤務形態に応じて、時給もUP！（目安：入社1年経過後） ◆研修期間（1ヶ月）は時給1,350円 [契]8:45～19:05 ◆上記時間の中で実働8時間、休憩60分 ◆1ヶ月単位の変形労働時間制(シフトによる) ◆週平均40時間程度の勤務 ◆残業なし →家庭やプライベートと両立しやすい◎ 《シフト》 8：45～17：45（休憩60分） 9：30～18：30（休憩60分） 10：05～19：05（休憩60分） 《研修終了後》 （1）8：45～17：45（休憩60分） （2）9：30～18：30（休憩60分） （3）10：05～19：05（休憩60分） 【待遇・福利厚生】 ◆定期健康診断 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 ◆精勤手当あり（入社1年経過後から） ◆有給休暇（6ヶ月経過後から） ◆慶弔休暇 ◆誕生日休暇（入社1年経過後から） ◆健康診断休暇（入社1年経過後から） ◆福利厚生サービス …ジェイアールウエスト倶楽部、JR西日本グループ共済会 ◆インフルエンザ予防接種補助（上限4,000円 2025年度実績） ◆団体定期保険（JR西日本グループの従業員が加入できる団体保険） ◆人間ドック補助金支援制度（入社1年経過後から） ◆JR西日本持株会制度（入社1年経過後から） ◆財形貯蓄制度（入社1年経過後から） ◆企業型確定拠出年金（加入時期条件あり） ◆休憩室完備 …冷蔵庫、電子レンジ、ポット、トースター、自動販売機、アイスディスペンサー ◆オフィスビルにコンビニあり ◆自転車通勤OK（諸条件あり） ◆正社員登用実績あり 雇用実績 下肢障害,上肢障害,心臓機能障害,体幹機能障害,運動機能障害,平衡機能障害,視覚障害,肝臓機能障害,腎臓機能障害,呼吸器機能障害,ぼうこう又は直腸機能障害,小腸機能障害,免疫機能障害,音声・言語又はそしゃく機能障害,その他 (身体) |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 ◆障害者手帳 ◆シフト勤務可能な方 |
勤務地 | 株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 〒732-0827広島県広島市南区 勤務地備考 広島県広島市南区 |
アクセス | アクセス 【最寄駅】 広電１系統 稲荷町駅 徒歩1分 広電５系統 的場町駅 徒歩5分 ＪＲ山陽本線 広島駅 徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 08:45～17:45 [2] 09:30～18:30 [3] 10:05～19:05 勤務時間 ・08:45～17:45（休憩60分） ・09:30～18:30（休憩60分） ・10:05～19:05（休憩60分） |
給与 | 時給1,540円 給与 時給 1540円 交通費：交通費支給 交通費：月40,000円まで支給 |
休日休暇 | 休日 休日形態：シフト 年間休日：120日 その他補足事項：週休2日制 希望休7日程度 申請可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 時給1,350円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 【ブランド名】 スクエアプランニング この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：スクエアプランニング株式会社 所在地：愛知県名古屋市中区丸の内１丁目９－２１丸の内IHビル１階 【紹介先企業】 会社名：株式会社JR西日本カスタマーリレーションズ 所在地：兵庫県尼崎市 |