募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 コールセンター経験を活かして、 次は「チームを支える立場」に挑戦しませんか？ 官公庁関連の給付金窓口で、 オペレーターをサポートするSVスタッフを募集します。 管理職経験は問いません。 「後輩から質問されることが多かった」 「人をサポートする仕事が好き」 そんな方なら、SV未経験でも十分活躍できる環境です。 【お仕事内容】 給付金に関するお問い合わせ窓口で、 オペレーターのフォロー業務をお任せします。 主なお問い合わせは、 ・申請方法について ・必要書類について ・手続きの流れについて など、マニュアルに沿ったご案内が中心です。 あなたには、 ・オペレーターからの質問対応 ・対応が難しい案件の二次対応 ・業務の進捗確認 ・チームメンバーのフォロー などを担当していただきます。 難しい判断を一人で行うことはなく、 マニュアルや管理者のサポート体制も整っているので安心です。 【この仕事のポイント】 ・安定感のある官公庁案件 ・コールセンター経験を活かせる ・管理職経験がなくてもチャレンジ可能 ・人を支えるポジションで活躍できる ・マニュアル完備で業務を覚えやすい ・チームワークを大切にする職場 【こんな方におすすめ】 ・コールセンター経験を次のキャリアにつなげたい ・後輩のサポートや育成に興味がある ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・落ち着いた環境で長く働きたい ・SV業務に挑戦してみたい これまで培ってきた経験を活かしながら、 新しい役割にチャレンジできる職場です。 「誰かを支える仕事がしたい」 「次のステップに進みたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています。 |
|---|---|
対象となる方 | 応募資格 コールセンター経験活かせます！ リーダー・SV未経験OKです！ |
勤務地 | 株式会社MAYASTAFFING 東京都北区 勤務地 ・東京都北区 |
アクセス | 交通手段 志茂駅より徒歩6分 ・赤羽駅より徒歩20分 【最寄り駅】 ・東京メトロ南北線「志茂駅」 【最寄り駅】 ・ＪＲ東北本線「赤羽駅」 ・ＪＲ高崎線「赤羽駅」 ・その他 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 平日週5日 8:45～17:45（実働8時間、休憩1時間） |
給与 | 時給1,850円 給与 【時給】 1850円 交通費支給（月上限3万円までもしくは1日上限1500円まで） 【給与例】 月収例 時給1850円×1日8h×20日 ＝月収29万6000円＋交通費 |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝日休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・社保完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ・有休休暇 ・交通費規定支給 ・産前・産後休暇 ・育児休暇（2022年度実績 4名） ・介護休暇 ・受動喫煙対策あり ・退職金制度（満3年以上勤務者） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 本求人は、株式会社MAYA STAFFING（人材派遣会社）による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. Z42-02268-1 |