募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【大手スーパー向けヘルプデスクのリーダー業務】 大手スーパーの店舗レジや決済端末、社内システムに関する問合せサポートチームにて、メンバーのサポートやエスカレーション対応、各種管理業務をお任せします。マニュアルが完備されているため業務の流れも掴みやすく、これまでのオペレーション経験や管理経験を活かしてステップアップできる環境です。 ＜具体的な業務＞ ・メンバーのサポート、フォロー業務、エスカレーション対応 ・マニュアルやFAQの更新・管理作業 ・店舗システム、レジ、決済端末、社内PC等の問合せ対応・修理手配サポート ・店舗向け社内掲示板への投稿作業など 電話対応やオペレーション経験のある20代・30代・40代のスタッフが活躍しています。経験を活かして安定した環境でリーダーとして活躍したい方にぴったりです。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材: * PCの基本操作ができる方 * 電話対応経験およびマニュアルに沿ったオペレーション経験がある方 * リーダーやマネジメント、後輩指導などの経験がある方歓迎 * ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方歓迎 * コミュニケーションを大切にしながらチームを支えたい20代〜40代の方 |
勤務地 | 株式会社リプライム 北海道札幌市中央区南一条西 勤務地: 北海道札幌市中央区のオフィスビルでの勤務となります。 |
アクセス | アクセス: * 札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩圏内 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間00分、休憩60分） (1) 8:00～17:00 (2) 9:00～18:00 (3) 13:00～22:00 |
給与 | 時給1,600円～1,650円 給与: 月収28万1,600円 ＋交通費全額支給 （時給1,600円×1日8時間×月22日勤務の場合） |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制（シフト制） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: * 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） * 研修制度あり * 服装自由（カジュアルOK） * 髪型・髪色自由、ネイルOK（規程あり） * 給料前払い制度あり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ご応募ありがとうございます！ 株式会社リプライムです。 ご登録後は、LINEよりご案内のうえWEB面談を実施いたします。 最短で当日中のご案内、シフト状況により翌日からの就業も可能です。 まずはお気軽にご登録ください！ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,600円 - 1,650円 時給 |