募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 11月4日開始♪大手食品メーカーのお客様サポート 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ＊仕事内容＊ 大手食品メーカーの商品に関する、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 「商品を注文したい」 「商品の配送について確認したい」 「この商品はどうやって使うの？」 「おすすめのレシピを教えてほしい」 「近くの店舗の営業時間を知りたい」 など、商品の購入・配送から、使い方やレシピ、店舗情報まで、さまざまなお問い合わせに対応します。 お客様は60～70代の方が中心。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、必要な情報をご案内してください。 ≪ 2台のモニターを使って効率よく対応！≫ 業務では2台のモニターを使用します。 1台目では、お客様との会話をしながらお問い合わせ内容を入力。 もう1台では、商品情報やFAQなどを確認できます。 「電話をしながらPCを操作するのが得意」 「複数の画面を使って仕事をすることに抵抗がない」 そんな方は、スキルを活かして働けます。 専門的な知識は、入社後に身につけていけば大丈夫です！ |
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対象となる方 | 資格・経験 ・基本的なパソコン入力ができる方 ・人と話すことが好きな方 |
勤務地 | 株式会社TNCプロジェクト(BPO) 福岡県福岡市博多区 勤務地 福岡市博多区博多駅前 |
アクセス | 交通アクセス JR：博多駅 徒歩4分 ★博多駅から徒歩圏内でアクセス抜群です★ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日 【勤務時間】 （1）7：50～17：00 （2）8：50～18：00 （3）9：50～19：00 （4）10：50～20：00 実働8時間・休憩70分 ◆固定時間も相談可能(^^)/ 【勤務日】 月～日シフト制 ・週4日～勤務OK ・週5日歓迎 ・土日どちらか固定休OK ・希望休あり |
給与 | 時給1,300円～1,450円 給与 時給1300円＋交通費支給（規定あり） ＼土日祝は時給UP！効率よく稼げます◎／ 通常時給は1,300円。 土曜は＋100円で時給1,400円、日祝は＋150円で時給1,450円！ 休日を活用して、しっかり収入を増やせます♪ 月収例） 土曜勤務3回、日祝2回ありの21日勤務の場合 ＝月収223,200円＋交通費 |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：週休2日 シフト制 希望休あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ■雇用保険のみ加入 ■定期健康診断 ■交通費支給（規定あり） ■服装自由 ■退職金制度（労使協定に基づく） ■産前産後休業制度 ■育児休業制度 |
その他 | 備考 ≪お客様との会話が、商品のファンを増やす≫ この仕事の役割は、ただお問い合わせに答えることだけではありません。 「丁寧に教えてもらえてよかった」 「この商品、試してみます」 「またこのメーカーの商品を買いたい」 そんな、お客様の「好き」を生み出すことも大切な役割です。 一人ひとりのお客様に寄り添った対応を通して、商品やメーカーのファンを増やしていく。 そんなやりがいを感じられるお仕事です。：： ＊勤務について＊ 勤務時間は4パターンから選択可能！ 固定時間での勤務についてもご相談いただけます。 また、土日祝の勤務には嬉しいインセンティブあり。 自分のライフスタイルに合わせて働きながら、しっかり収入を得たい方にもおすすめです。 勤務地は博多駅博多口から徒歩4分♪ 周りにはコンビニやカフェも多数あり！通勤にも便利な好立地です。 ■研修について■ 安心して業務を始められるよう、しっかりとした研修をご用意しています。 座学：2週間程度を想定 ※研修期間中は平日のみの土日休みになります※ ※研修参加は必須となります。（初日のみ、9：50スタートです） 今回は年末までの期間限定業務を予定していますが、長期勤務の相談可能♪ |