募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 有名外資系アパレルの問い合わせ対応 ✨充実した研修制度 未経験から始めたスタッフも 多数活躍中の職場です。 ✨メールやチャットが中心 対応の7割がチャットやメールで 落ち着いて対応できます。 ◆お仕事内容について◆ 有名外資系アパレルブランドの カスタマーサポート業務です。 ◆具体的な業務内容 ✅️問い合わせへのカスタマーサポート ✅️顧客データ管理とシステム事務処理 ✅️メールやチャットと電話のサポート |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須条件】✨ ◆高卒以上の方 ◆PCでの事務処理経験 ◆タイピングスキル （チャット・メール対応） 【こんな経験も活かせます】✨ ◆ECサイト運営の経験 ◆カスタマーサポート経験 （上記の経験者も多数活躍中） 【求める人物像】✨ ◆正しい敬語が話せる方 ◆自ら学ぶのが好きな方 ◆臨機応変に対応できる方 ◆コミュニケーションが得意な方 ◆柔軟なシフト対応ができる方 ～前職こんな方必見～✅️ カスタマーサポート・受付 ECサイト運営・一般事務 コールセンター・データ入力 など |
勤務地 | TDCX Japan株式会社 金港町1-7横浜ダイヤビル 勤務地: 受動喫煙対策： 禁煙 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00 ※実働8時間、休憩1時間※ 残業時間 平均10時間以下 |
給与 | 月給265,000円～300,000円 給与: 【月給制】 月給（基本給）：26万5000円 ※残業代100％支給 インセンティブ：月最大3万5,000円 ※インセンティブはトレーニング期間完了次第の支給※ ★インセンティブについて 目標に対するフィードバック普段のパフォーマンスをあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。 インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。 仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日制 ※土日祝を含めたシフト制※ ※週5日勤務、2日休※ 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇 年間休日 : 120日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 社会保険完備 健康診断 産業医チャットサポート 社内イベントあり 髪色・ネイル自由 服装自由（カジュアル規定あり） フリードリンク完備 休憩スペース完備 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: WEBから24時間応募受付中！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1）数分でカンタン応募完了 2）担当者から折り返しご連絡 3）選考フロー 4）採用！ ※本求人は『DYM就職』が安心・安全にサポートする取扱求人です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |