募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ⭐━━━━━━━━━ チームで守り抜く 安心感と共に ━━━━━━━━━⭐ 当社は、大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発元グループに属するBPOサービスベンダーです。専門性を深めながら、自分のための時間もしっかりと大切にできる働き方が待っています。仕事の後は趣味に没頭したり、家族との時間を楽しんだりと、プライベートを充実させている社員が多数活躍中。残業を減らし、チームで業務をカバーし合う体制が整っているからこそ、自分らしいキャリアを築いていくことができます。 ＼✨魅力ポイント✨／ ✅月平均残業15〜20時間＆土日祝休みでプライベート充実 ✅「COMPANY」に特化した高度な専門スキルが身につく ✅チームで課題を解決し、個人に責任を押し付けない社風 ✅出社とテレワークを組み合わせた柔軟な働き方が可能 ✅リーダー職からエキスパートへの多様なキャリアパス ＜業務概要＞ 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の運用・保守業務全般をお任せします。 ・定型オペレーションおよび非定型データの抽出対応 ・法改正や顧客業務に合わせたシステム設定の変更 ・設定変更に伴う影響調査およびテストの実施 ・親会社から提供されるPTF（プログラム修正）の適用とテスト ・顧客との定例会議における改善提案や問い合わせ対応（障害対応含む） ・チームメンバー（2〜6名程度）のマネジメント、タスク管理、育成 ＜教育体制＞ 入社後は、専用のeラーニング教材やテスト環境を用いた座学研修でCOMPANYの基本操作や知識を習得します。その後、マニュアルに沿った実務や先輩からのレクチャーを経て、徐々にリーダー業務へ移行。前職で社内SEとして活躍していた社員の場合は、約1〜1.5ヶ月は研修に集中し、入社3ヶ月頃からリーダー業務を任されています。失敗を責めず、チーム全体でフォローする体制があるため、安心してステップアップできます。 ＜キャリアパス＞ 昇格基準が明確に定められており、年2回の評価を通じて目標を持って成長できる環境です。リーダー経験を重ねた先は、マネジメントを極める道、COMPANYの運用・保守の専門性をさらに磨く道など、ご自身の志向に合わせてキャリアを築いていけます。 ＜やりがい・大変さ＞ 給与計算という絶対にミスが許されない領域を扱うため、正確性と慎重さが求められるプレッシャーはあります。しかし、その分、顧客の業務効率化に直結する貢献度は非常に高く、設定変更や提案によって「問い合わせが劇的に減った」といった目に見える成果を得られます。困難な課題もチームで知恵を出し合って乗り越えた先には、顧客からの深い信頼と、揺るぎない専門スキルを手にした自分に出会えるはずです。 ＜会社・職場環境＞ 「事実は隠さず共有し、失敗はチームで解決する」というオープンな文化が根付いています。朝夕のミーティングでタスク進捗を可視化し、残業になりそうなメンバーがいればすぐに業務を分担。誰か一人に負荷が集中することを防ぐ仕組みが機能しています。社内SEや他職種からの転職者も多く、お互いのバックグラウンドを尊重し合いながら、穏やかで協力的なコミュニケーションが交わされる働きやすい風土です。 ＜先輩インタビュー＞ ・リーダーIさん（2025年中途入社、元社内SE） ￣V￣￣￣￣￣￣￣ 今は月残業20時間程度。保育園の送迎に合わせて在宅勤務や時間単位の有休を活用し、家族との時間が増えました。会社の福利厚生を使って割引価格でテーマパークに行けるのも嬉しいです。トラブルがあっても個人を責めずチームで解決策を探る文化があり、社内開発者やAIツールを活用してスピーディーに顧客へ提案できる環境に、確かなやりがいを感じています。 ・リーダーFさん（2023年中途入社、元運用保守） ￣V￣￣￣￣￣￣￣ COMPANYの専門性を極めたく入社しました。顧客先に常駐し、カレンダーに合わせて働くため残業は月5時間未満です。当初月40件あった問い合わせを、業務改善の提案を通じて10件ほどに減らすことができ、お客様との深い信頼関係を築けたことに大きなやりがいを感じています。若手から上流工程に挑戦できる環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅経験者歓迎 ✅ブランク歓迎 ✅UIターン歓迎 ✅学歴不問 【必須条件】 ・システム導入または保守運用経験5年以上（自社・他社向け不問） ・PL、PM、PMOとしてのプロジェクト管理経験1年以上 ・2〜3名以上のマネジメント・リーダー経験2年以上 └メンバーの負荷管理・モチベーション管理・作業内容の品質、納期管理等 【歓迎条件】 ・COMPANYの運用、保守経験 ・アプリケーション開発経験 ～このような方に～ ・ワークライフバランスを整え、趣味やプライベートを満喫したい ・属人的な働き方から抜け出し、チームで協力して成果を出したい ・トラブルやミスを隠さず、誠実に報連相ができる ・社内SEや情報システム部門で、自社システムの運用・保守を担ってきた ・「使う側」から「支える側」へ、専門性を武器にキャリアを築きたい ・仕事と子育て・プライベートを両立しながら、腰を据えて働きたい ⭐中途入社の先輩を紹介 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社内SEとしてDX推進に携わっていた方や、パートナー企業の立場で当社業務に関わっていた方が活躍中。「専門性を磨きたい」「子育てと両立したい」という想いで転職し、それぞれリーダーとして活躍しています。社内SE経験者は、同じ立場にあるお客様の事情やプレッシャーをくみ取れるのが強み。その経験を活かしたい方、歓迎です。 |
勤務地 | 株式会社ワークスビジネスサービス 東京本社 163-0440東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング40階 勤務地 〒1630440東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング40階 |
アクセス | 交通・アクセス 「都庁前駅」徒歩1分、「西新宿駅」徒歩2分、「新宿駅」徒歩6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9：30～18：30（休憩1時間） ※顧客のサービス時間により始業時間を変更する場合があります。 ※一部配属先によっては1ヶ月単位の変形労働時間制を適用します。（1日の実働平均8時間） 【残業時間】 年間の平均は、月15〜20時間程度。 閑散期には時間有給を取得して勤務時間を短くするなど、 メリハリをつけて働くことが可能です。 【在宅勤務】 年間の平均出社率は、全社で5割程度。 業務状況に応じて相談可能で、在宅と出社を併用している方が多いです。 チーム単位や個人単位などで調整しています。 |
給与 | 月給392,859円～464,286円 給与詳細 基本給：月給 39万2859円 〜 46万4286円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【みなし残業代】 上記基本給には45時間分のみなし残業代（100,639円～118,937円）を含みます。 みなし残業代を超える時間外労働が行われた場合は別途支給します。 【昇給・昇格あり】 年2回 ※6ヶ月毎の評価結果による 【賞与あり】 年2回 ※2025年実績：年2回（合計月給2ヶ月分） 【各種手当】 ・通勤手当／上限月6万円（出社回数に基づき実費支給） ・リモートワーク手当（通信費補助）／月5000円 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 【年収例】 ・入社1～2年目、経験者 年収550万円＝月給39万円＋賞与年2回 |
休日休暇 | 休日休暇 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 └年間労働日に合わせ、一部祝日を労働日に指定する場合があります。 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■ファミリーサポート休暇 ■特別休暇 ■有給休暇 └入社時に10日付与（以降1年毎に付与） その他、特別休暇もございます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■健康診断 ■健康保険組合 ■年金制度 ■財形貯蓄制度 ■共済会制度 ■慶弔見舞金 ■カフェテリアメニュー └会社から支給されるポイントを使い、好みのサービスを利用できる制度。旅行関連や育児・介護、健康関連など幅広いメニューがあります。人気テーマパークのチケットを割引購入し、お子様と遊びに行ったという社員もいます。 ■資格取得支援制度 ■書籍購入支援制度 ■産育休制度 └小学校卒業迄の短時間勤務など ■オフィスカジュアル推奨（服装・髪型自由） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 東京のシステム保守運用チームは19名在籍（男性約9割／平均年齢41.8歳）。個人やチームの都合に応じて在宅勤務も活用中（年間出社率5割程度）。屋内喫煙所や休憩スペースも完備し、快適に業務に集中できる空間が整っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 3名 |