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バンヤン・グループ(バンヤンツリー・東山京都) の求人詳細

掲載開始日:2026/10/13

ラグジュアリーホテルのフロントオフィスマネージャー

正社員
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フロントオフィスを牽引し、世界基準のおもてなしを創る

フロント
その他宿泊/ホテルスタッフ
宿泊/ホテル責任者
Zoom
Microsoft Word
データ/文字入力
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Excel グラフ
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
Google Drive
Microsoft Teams
Google Calendar
普通自動車第一種運転免許
英検 1級
英検 2級
英検 準1級
電話対応
ホテル
接客
周辺施設案内
リーダー
スタッフ育成
クレーム対応
清掃
衛生管理
シフト管理
ホテル清掃
チェックイン対応
チェックアウト対応
メンバー
収益管理
予約受付
スタッフ採用
館内施設案内
採用面接

掲載開始日:2026/10/13

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント、宿泊/ホテル責任者 【業務内容について】 2024年の開業から2周年を迎えた 「バンヤンツリー・東山 京都」にて、 フロントオフィスチームを牽引する マネージャーを募集いたします。 バンヤングループが誇る トップラグジュアリーホテルの一員として、 ベル・コンシェルジュなど各セクションと 連携しながら、ゲストの滞在価値を最大限に高めていただきます。 フロントオフィス全体の 管理・統括に加え、 チームメンバーの育成やサポート、 他部門との連携など、 ホテル全体のサービス品質を支える 重要なポジションです。 <具体的な業務内容> ・フロントオフィスの管理・統括業務(Front Desk / Concierge / Bell Service 含む) ・フロントオフィスの労務管理、シフト管理 ・Director of Operationの補佐 ・チームメンバーの育成およびサポート ・接客業務全般 ・コンシェルジュ、予約に関わるアドミン業務、メール対応、在庫管理 ・グループホテル全部門との良好なコミュニケーションと協力関係の維持 ・ホテルアクティビティの運営 ・求職者採用における面接対応 など ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【バンヤンツリー・東山 京都について】 清水寺至近、 自然に囲まれた静謐な環境に佇む ラグジュアリーホテルです。 木の温もりを感じる空間づくりをはじめ、 日本の美意識や文化を大切にしており、 和食に特化したレストランや能舞台など、 日本文化を深く体験できる施設構成が特徴です。 日本の伝統やおもてなしを、 海外からのお客さまへ発信できる点は、 本ホテルならではのやりがいのひとつです。 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【バンヤン・グループについて】 私たちバンヤン・グループは、 タイ発祥のホスピタリティブランドです。 プーケットにて植林から取り組み、 リゾート地そのものを創り上げたことを起点に、 世界各国へと展開してきました。 海外のお客さまからも高い認知を持つブランドとして、 現在ではグローバルに多様なホテル・リゾートを運営しています。 パイオニア精神、デザイン主導の体験、 責任あるスチュワードシップへのコミットメントを誇りとしています。 その幅広いポートフォリオは、 20カ国以上で100を超えるホテルとリゾート、 140以上のスパとギャラリー、 20のブランド・レジデンスを展開しています。 私たちの仕事は、単に宿泊の手続きを行うことや、 客室・料理・飲み物を提供することではありません。 日々の業務を通して、お客さま一人ひとり、 そして共に働く仲間にとっても、人生を彩る豊かな時間を創り出すこと。 それこそが、私たちバンヤン・グループが大切にしている仕事の本質です。 AIやDXによって便利になる世の中だからこそ、 私たちはあえて「人と人とのつながり」を大切にしています。 私たちの根底にあるのは、 「五方良し(ゲスト、従業員、オーナー、協業会社、地域社会)」という精神です。 関わるすべての人を幸せにする。 そんなプロフェッショナルな志を、 京都の地で形にしてみませんか?

対象となる方

求めている人材 【必須項目】 ・フロントオフィスでのマネジメント経験 ・フロントでの5年以上の勤務経験 ・チームの一員として、上質なサービスをともに創り上げられる方 ・メンバーのフォローやゴール設定をサポートできる方 ・日本語・英語での接客スキルをお持ちの方 【歓迎項目】 ・OPERAの使用経験 ・ラグジュアリーホテルやハイクラスな接客経験 ・リーダーシップを発揮しながら、チームとともにブランド価値を高めた経験 ・ゲストにとって特別な滞在を演出するため、自らも成長し続けられる方

勤務地

バンヤン・グループ(バンヤンツリー・東山京都) 605-0861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地 勤務地 〒6050861京都府京都市東山区清閑寺霊山町7番地

アクセス

交通・アクセス ・京都市バス「東山安井」から徒歩で10分 ・京阪本線「祇園四条駅」から徒歩で20分 ・阪急京都線「京都河原町駅」から徒歩で25分 ・地下鉄東西線「東山駅」から徒歩で25分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 シフト制:8:00~22:00(うち実働8時間、休憩1時間)

給与

月給500,000円~570,000円 給与詳細 基本給:月給 50万円 〜 57万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 交通費: 交通費実費支給(上限あり) ※6ヶ月分の通勤定期代を一括支給:上限300,000円 給与備考: ※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定いたします ※時間外手当支給対象外となります。 賞与/昇給: ■賞与 年1回/3月 ■昇給 年1回/4月 ※昇給額、賞与支給の有無および金額は、会社業績および個人評価によって最終決定いたします。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

休日休暇

休日休暇 毎月9日、年間公休108日間です。 有給休暇は入社より6ヵ月後に付与いたします。 ■特別休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、育児休暇 ・介護、看護休暇

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・企業型確定拠出年金 ・ユニフォーム貸与 ・従業員割引(京都3ホテルのSPA、レストランを割引価格で利用可能) ・世界各国のバンヤングループホテルで利用できる無料宿泊(クレジットを入社1年後から毎年付与) ・スキルアップ支援制度①:資格取得の費用負担 ・スキルアップ支援制度②:セミナー、コンクールの参加費用負担 ・スキルアップ支援制度③:外部レストラン・スパ利用時の費用負担(回数・金額上限あり) ・スキルアップ支援制度④:バンヤングループ独自開発のeラーニングコンテンツ ・社内コミッティへの参加を通じた地域および社会貢献への参画 ■研修制度 入社後はオリエンテーションがあり安心してスタートすることが可能です。 実務はOJTで身に付けながら、オンラインラーニングにてサポート体制がございます。 5つのキャリアグレードに合わせた研修制度(バンヤン・アカデミー)を設けています。(海外研修制度あり)

職場環境・雰囲気

職場環境 互いを尊重し、チームワークとコミュニケーションを大切にしています。 お客様はもちろん、スタッフも十分に満足できる あたたかで居心地の良いホテル作りを実践中です。 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

採用予定人数

1名

企業情報

会社名

ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ&リゾーツ株式会社

代表者

河本 浩

所在住所

東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル33階

お問い合わせ先

0755310509

事業内容

ホテル・旅館

応募情報

選考プロセス

選考プロセス *【応募後のプロセス】* 応募→書類選考→面接1~2回→採用 ※遠方の方はWeb面接可 ・職場見学歓迎 ・入社日はご相談可能 *<最短1分で応募完了>* 『電話応募』もしくは、 応募画面へ進んでカンタン応募! 履歴書のご提出をお願いいたします。 応募〜採用まで、2〜4週間程度でご案内しております。 *//////////////////////////////////////* *《電話でのお問い合わせ》* *075-531-0509(採用担当)* *までお問合わせください。* *//////////////////////////////////////*

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