募集情報
職種/仕事内容 | ■仕事内容 飲食店で導入が進む 「モバイルオーダーシステム」に関する お問い合わせ対応をお任せします。 飲食店スタッフの方からの質問に対し、 マニュアルに沿って回答する オフィスワークのお仕事です。 【具体的な業務内容】 お電話やメールにて、 以下のようなお問い合わせに対応します。 ■モバイルオーダーのサポート ・新メニューの登録や設定方法のご案内 ・テーブル端末の接続確認や操作案内 ■免税手続きシステムのサポート ・システムのエラー原因の確認 ・マニュアルに沿った操作手順のご説明 ※対応件数は少なめのため、 焦らず落ち着いて対応いただけます。 トークスクリプトやテンプレートが完備されており、 困ったときは現場の管理者に いつでも相談できる体制が整っています。 【安心の研修ステップ】 段階的にスキルが身につくため、 初めての方でも無理なくスタートできます。 1. 基本知識の習得 社内ルールやカスタマーサポートの 基本的な言葉遣いなどを学びます。 2. モバイルオーダーの研修（約1ヶ月） システムの基礎操作や よくある質問への対応を覚えます。 3. 免税システムの研修（約1ヶ月） 業務に慣れてきたら、 次のシステムへとステップアップします。 【働き方の改善が叶うポイント】 ■週4日勤務・年間休日150日以上 1日10時間の実働で週3日がお休みです。 2〜3日働いたら休めるペースのため、 無理なくメリハリをつけて働けます。 ■残業なし・希望休月3日OK 家庭との両立や趣味の時間など、 ワークライフバランスを整えやすい環境です。 【将来性とキャリアアップ】 店舗DX化の推進により、 ニーズが拡大し続けている分野です。 システムサポートの知見を深めることで、 市場価値の高いITスキルが身につきます。 また、年2回の昇給機会に加え、 リーダーへのステップアップや 社員登用制度もご用意しています。 実際に未経験からリーダーや社員へ キャリアアップを果たした実績も多数あります。 【快適なオフィス環境】 ・小倉駅から徒歩7分（雨に濡れず通勤可能） ・広々としたカフェ風の休憩室完備 ・服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働けます 勤務開始時期: 即日勤務可能 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 |
|---|---|
対象となる方 | ■求める人物像・資格 応募条件 ・オフィスワークに興味がある方 ・電話対応に抵抗がない方 |
勤務地 | トライアロー株式会社 福岡県北九州市小倉北区浅野 ■勤務先 トライアロー株式会社 福岡県 北九州市小倉北区 浅野 ※最寄駅: 小倉駅から徒歩7分、平和通駅から徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 ■勤務時間 08:00～20:00（休憩2時間） ■シフト ※シフト・収入例 モデル月給：192,000円 モデル年収：2,304,000円 ■労働時間 実働時間：1日10時間勤務 平均勤務日数：週4日 |
給与 | 時給1,200円 ■給与 時給 1,200円 試用期間：あり 試用時の期間：初回の雇用契約期間。※初回の雇用契約期間が6か月を超える場合には、入社日から6か月間。 試用期間中の条件：本採用時と同じ ■交通費 規定支給 |
休日休暇 | ■休日休暇 シフト制 有給休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制 ※休暇についての補足：不定休週4日勤務制（シフト） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 資格取得支援制度 残業手当 深夜手当 休日手当 福利厚生についての補足：バースデーデジタルギフト・各種優待サービス・保養所・専門家相談サービス |
職場環境・雰囲気 | ■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし アットホーム 決められた時間できっちり デスクワーク 知識・経験不要 ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定） |
その他 | ■職種 コールオペレーション業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めあり（その他有期雇用契約／面接時までに開示） ■契約期間 紹介予定派遣となります。弊社からの派遣期間としては2ヶ月～6ヶ月を予定しております。 ■URL https://www.tri-arrow.co.jp/ ■その他の求人詳細情報 業務の変更範囲 ：会社の指定する業務 勤務地の変更範囲：会社の指定する場所 ■更新日 2026年11月11日 |