募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 〈大手カフェで働くスタッフの“困った”に応える窓口〉 大手カフェチェーンの従業員の方が 人事・労務の申請や確認、相談をする際の 一次窓口としてご対応いただきます。 対応はメール約8割・電話約2割。 ▽こんなご相談があります ・入社手続きの方法を知りたい ・源泉徴収票を発行してほしい ・苗字が変わったので届出を変更したい ━━━━━━━━━━━━━━━ ▽働きやすさのポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ・PCの基本操作ができればOK ・シフトの相談もしやすい職場 ・マニュアル、システムが整っています 座学とOJTで、仕事の流れや 話し方を一から学べます。 電話デビュー前には ロールプレイングで練習もできます。 困ったときは先輩がフォロー。 「保留中です」と声をかければ 管理者がすぐに駆けつけてくれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▽身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━━━ ・ビジネスマナー、電話応対の基本 ・相手に伝わる話し方・聞き方 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ✨業界・職種未経験からの挑戦OK！ ✨初めてのオフィスワークを応援します 【応募条件】 ＊スムーズなキーボード入力ができる方 (目安：1分100文字程度) ＊複数画面(モニター)を操作した 作業に抵抗がない方 ＊ショートカットキーによる 画面操作ができる方 【歓迎する人物像◎】 ＊コミュニケーションを取るのが好きな方 ＊電話・メールで親身な対応ができる方 ＊周囲と協力して業務を進められる方 ＊状況の変化にも柔軟に対応できる方 ＊自分でマニュアルを確認し、 必要に応じて質問・相談できる方 ＊接客・販売やサポート業務のご経験がある方 |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 多摩市/TKCCC1059 206-0033東京都多摩市落合 勤務地 〒2060033東京都多摩市落合 |
アクセス | 交通・アクセス 京王多摩センター駅から徒歩7分、小田急多摩センター駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:50～18:30 ※休憩70分 ※入社日のみ9:50～18:00 ◆月〜日・祝のうち週5勤務 ※土日祝の勤務は月に3回以上必須 |
給与 | 時給1,450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ◆交通費規定支給 ◆日払いOK(規定) 試用・研修期間：研修期間あり(20日間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修：10日 OJT研修：10日 【給与例】 給与例 時給1450円×7時間×月20日 ＝月収20万3000円 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフトによる ◆有給休暇あり 「有給休暇取りたいけど大丈夫かな…」 といった心配は不要です！有休希望が 断られることは基本ありません♪ お子さまが体調不良になってしまった などの急なお休みも親身になって 対応しています◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修期間あり(20日間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修：10日 OJT研修：10日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費規定支給 ◆髪色：金髪OK ◆服装：自由 ◆タトゥー：目視不可OK 【研修期間あり(20日間)】 座学研修：10日 OJT研修：10日 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍50名のチームで、 女性スタッフが多数活躍中！ 年齢層は幅広く、 フレンドリーな雰囲気が魅力です。 担当チームを越えて 助け合う風土が根付いており、 新人さんのフォロー体制も充実。 SV10名・LD10名が在籍し、 気軽に相談しやすい環境です。 |
採用予定人数 | 1名 |