株式会社高槻葬祭

仕事情報

仕事内容

仕事内容
＜この募集のポイント＞

◆少人数の小さな会社で
人のいい社員ばかりです。
だからていねいな指導、
つきっきりのサポートが可能です。

◆学歴・経験・知識は一切問いません。
未経験入社の20代社員も活躍中！

◆高槻密着の事業で創業55年。
業界の安定性はどの業界にも負けません。
9割の社員が10年以上の永年勤続です。

＜高槻の地で55年＞

私たちは創業から55年間、「高槻葬祭」という社名の通り、ずっと高槻市の皆さんの葬儀をお手伝いしてきました。「高槻駅前館 クリアメモホール」「高槻若松町 クリアメモ南館」という2つのホールで、いまも年間約300件の葬儀を執り行っています。

高齢化が進む中、お葬式の需要が増えていますので、私たちの仕事がなくなることはありません。実際、ご依頼の件数も年々増えていて、今回、葬祭ディレクターを増員することになりました。

＜人のいい社員ばかり＞

現在、葬祭ディレクターの社員は6人。ご家族の悲しみに寄り添う仕事ですから、全員が優しく穏やかで、人を思いやる気持ちにあふれています。「社員の人のよさ」でも高槻有数の企業だと思っています。

そんな先輩社員が一人前になるまで、ていねいに仕事をお教えしていきます。一人立ちしてからもつきっきりでサポートします。葬儀は様相が1件1件異なりますし、小さな会社ですから、完成された研修マニュアルなどはありません。でも少人数の会社ならではの温かい指導で、未経験入社の社員も着実に成長し、長く勤めてくれています。

＜こんな社員が働いています＞

◆前職はおもちゃ関係の会社でしたが、
少子化で業績がどんどん悪化。
安定している業界で働きたいと思い、
高槻葬祭に転職しました。
お客様はご家族を亡くされて
困っている方ばかりです。
その悲しみに寄り添い、
最後には直接「ありがとう」と
おっしゃっていただけることに、
いまはやりがいを感じています。

◆前職はリサイクルショップでした。
転居を伴う転勤を打診されましたが、
ずっと地元・高槻で働きたいという
気持ちが強くて転職を決意しました。
実は高槻葬祭には祖父のお葬式で
お世話になったことがあり、
親身な対応に好印象を持っていました。
実際に入社してみると、
本当に優しくていい人ばかり。
温かくていねいな指導のおかげで、
まったくの未経験から
葬祭ディレクターになれました。

＜仕事内容をご説明します＞

葬祭ディレクターは、ご遺族との打ち合わせから、葬儀の進行、アフターフォローまでを担当します。メインで担当するのは月に4〜5件。必ずサブ担当がつきますので、2人1組で仕事を進めることになります。

◆具体的には…
・事前相談、電話応対
・寝台車で病院などへのお迎え対応
・葬儀内容の打ち合わせ
・通夜、葬儀の式進行
・祭壇の設営、司会業務

◆ある1日の流れ
・08:00 出社、清掃
・09:00 ご搬送、打ち合わせ
・11:30 お花などの発注業務
・12:00 昼食休憩
・13:00 式場の設営
・15:00 打ち合わせ
・17:00 退社

◆入社後は…
・ご葬儀に関する作法や宗派の研修
↓
・実際の葬儀を見学し、全体の流れを確認
↓
・先輩のサポート役となり、業務を勉強

しばらくは「サブ担当」として、メイン担当の先輩の仕事を目の前で見ながら、業務の進め方を学んでいただきます。もちろんその間も「見て覚えろ」というのではなく、「ここはこうして」「この場合はこう考えて」など、細かく丁寧に一つ一つの仕事をお教えします。

先輩が「もう大丈夫」と判断したら、少しずつメイン担当をお任せしていきます。その際も先輩がサブ担当としてつき、しっかりサポートしますし、何かあればすぐに相談できますので、ご安心ください。

＜心がけていただきたいこと＞

私たちは、故人様のご意思、ご遺族の思いを尊重し、最適な葬儀をご提案します。みなさまにも、ご遺族に寄り添い、1件1件の葬儀に心を込めて取り組んでいただきたいと思っています。心がけていただきたいのは、この一点だけです。

＜資格の取得も応援＞

葬祭ディレクターには厚労省認定の1級・2級の資格があります。現在、資格者は1・2級合わせて全国に約4万人(2024年時点)。お亡くなりになる方が年々増加する中、この資格の価値もますます高まっています。

勤務2年以上で2級に、2級取得後2年以上で1級に挑戦できます。試験はそれぞれ年1回。取得したいという社員には、講習会の参加費、受験費を全額会社で負担するなど全面的なバックアップをしています。