募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＝◆＝☆未経験者大歓迎☆スマートフォン操作サポート設定☆＝◆＝ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ■スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。 ⇒電話帳登録／メール作成・メール設定／各種画面操作／Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 ■専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 ■操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 【遠隔サポートとは？】 ・専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。 ・またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。 【ＰＯＩＮＴ】 スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。 研修期間は約1ヵ月半（座学：1ヵ月、OJT：2週間） ☆未経験者活躍中です☆ ◇一般事務、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付スタッフ、電話交換、カスタマーサポートなどの経験が活かせます！ ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆ |
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対象となる方 | 資格 □スマホ利用者 □土日祝含むシフト勤務可能な方 □長期勤務できる方 □SNS（Twitter、Instagramなど）やバーコード決済アプリ（●●pay）を使っている方 ☆未経験者活躍中です☆ ◇一般事務、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター、受付スタッフ、電話交換、カスタマーサポートなどの経験が活かせます！ ★今回募集するお仕事では、 【事務入力】や【データ入力】、 【電話対応】や【お問合せ対応】、 【カフェ・アパレル】での【商品案内】、 【スケジュール調整】や【ヒアリング】の他、 【テクニカルサポート】なども活かせます！ |
勤務地 | 株式会社マイクロハウス 〒190-8536東京都立川市曙町１丁目 勤務地備考 〒190-8536 東京都立川市曙町１丁目 |
アクセス | アクセス 立川駅徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 08:45～17:15 [2] 11:45～20:15 ・最低勤務日数（週）：5日 実働時間 7:30 研修中は8:30～17:00（土日祝日休み） 着台後は、早番・遅番のローテーション制シフト勤務（土日祝日勤務あり） |
給与 | 時給1,900円～1,950円 給与 時給 1900円～1950円 研修中（約1か月）は時給1,690円 ☆取得スキルにより昇給・手当あり 交通費：交通費支給 当社規定による（上限13000円／月） |
休日休暇 | 休日 早番・遅番のシフト制勤務（土日祝日勤務あり）原則週休2日制 希望休の申請制度あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月半 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間は月－金の固定勤務（土日祝休み） 【給与】 給与：時給 1690円 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携施設特別割引 （ホテル/レストラン/スポーツジム/テーマパーク等）優待利用可 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 ☆在宅勤務推進中☆ 当センターではリモートワーク環境を整備しております。 研修終了後、一定期間経過しリモートワーク 対象CMに選出されましたら、 在宅での応対業務を希望いただけます。 将来的にリモートワークに移行したい という方からのエントリーお待ちしてます！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：40人 女性：50人 ・年齢層 20代：40人 30代：30人 40代：20人 ・職種 社員（契約・派遣含む）：90人 【先輩の通勤事情は…】 八王子市、昭島市、日野市、東大和市、国立市 などからの通勤実績あり！ 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
その他 | その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、PCスキルを活かせる・身に付く、日払い･週払いＯＫ、服装自由、髪型自由、友達と応募OK、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】 |