募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ お客様からのメールお問い合わせに対応する事務のお仕事 ✅ 時給2000円の高時給案件 ✅ 平日のみ週5日勤務でプライベートも充実 ✅ 田町駅から徒歩7分 ✨ーーーーーーーー✨ お客様からのメールでのお問い合わせに対応する事務です ✨ーーーーーーーー✨ お客様からのメールでのお問い合わせに対応する事務の お仕事です。問い合わせ内容を確認し、ご自身で返信文 を作成いただきます。必要に応じてお客様や関連事業者 へのお電話での確認対応も担当します。 ＜主な業務＞ ・お客様からのメールお問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の精査、返信文の作成 ・社内システムへの対応履歴入力 ・必要に応じたお電話での確認対応（送配電業者含む） 【入社後の流れ】 使用ツール（Microsoft Teams、キントーン、メールデ ィーラー等）の操作を含め、業務の進め方を丁寧に教え てもらえます。 ＜★自分の言葉で文章を作れる＞ 定型文に頼らず、ご自身で状況にあわせた返信文を作成 できるので、文章を考えるのが得意な方にはやりがいの ある仕事です。 ＜★月間対応件数は80〜100件程度で無理なく＞ 月間の想定対応件数は80〜100件程度で、クレーム対応 はありません。落ち着いて一件ずつ丁寧に対応できます。 【★1日の流れ（イメージ）】 9:00に出勤し、メールでのお問い合わせ対応からスタート。返信文の作成や対応履歴の入力を行い、17:00に退勤します。 【★ステップアップの道のり】 基本のメール対応フローを覚えたあと、より状況に応じ た返信文の作成や、お電話での確認対応など任せてもら える業務の幅を少しずつ広げていくことができます。 【★先輩の声】 「自分の言葉で返信文を考えられるのが面白いです。ク レーム対応がないので、落ち着いて一件ずつ丁寧に対応 できています。」 ●ご応募をお待ちしています メールでのお問い合わせ対応業務にご興味のある方から のご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ文章を考えるのが得意な方は、 ぜひ経験を活かして挑戦してみてください。まずは気軽 にご応募ください。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・文章を考えるのが得意な方 ・こつこつと丁寧に対応したい方 ・落ち着いて働ける環境を求めている方 メール対応の実務経験がある方が活躍している職場です。 ＜応募条件＞ ・メールでのお客様対応経験（1年以上） ・定型文に頼らずご自身で文章構成ができる方 ・E-typingスコア「A」以上 ・（歓迎）Teams・キントーン・メールディーラー等の使用経験がある方、電話でのお客様対応経験がある方 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 東京都港区芝4丁目10番1号 勤務地: 田町駅から徒歩7分です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 平日のみ週5日 9:00〜17:00（休憩60分） |
給与 | 時給2,000円 給与: 時給2,000円 【給与支払い方法】 週払いOK 【福利厚生・待遇】 ・有給休暇制度 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・残業手当 ・定期健康診断 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙 |
休日休暇 | 休暇・休日: 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【応募方法】 応募フォームより必要事項を入力の上ご応募ください。 【選考の流れ】 ご応募確認後、担当者より面談のご案内をお送りいたし ます。オンライン実施のため来社・履歴書は不要です。 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 労働者派遣事業許可番号：派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 2,000円 (時給) |