募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他空運/空港関連、空運旅客係員、受付 *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* ＼語学力を活かして空港で働こう！／ *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* 「英語などの語学力を仕事に活かしたい」 「海外の方と関わる仕事に興味がある」 「空港で働く夢を叶えたい！」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ＼ おすすめPOINT ／ ⭐年間休日121日で休みも充実 ⭐資格手当・住居手当あり ⭐語学スキルを活かせるお仕事 ⭐温かい雰囲気の職場で働きやすい ⭐未経験の方も月給22万1000円～ 日本と世界をつなぐ成田国際空港で、 インフォメーションスタッフを募集！ 国内外から訪れるお客様に、 フライト情報や空港施設のご案内など、 さまざまなサポートを行うお仕事です。 語学力だけでなく、 お客様を思いやる気持ちも大切にしながら、 空港を利用する方々をお迎えします✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せするお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ フライト・施設のご案内 出発・到着情報や空港内の施設、 交通アクセスなどのお問い合わせ対応 ✅ 館内アナウンス お客様のお呼び出しなどの館内放送 ✅ お困りのお客様のサポート 迷子の対応や落とし物・忘れ物の 受付、車椅子の介助など ✅ 電話でのお問い合わせ対応 フライト情報や施設に関するご案内 ✅ 空港ロビーでのご案内 ロビーを巡回しながら、 お客様への声かけやサポートを実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 語学力が誰かの安心につながる ━━━━━━━━━━━━━━━━ 世界各国からお客様が訪れる成田空港。 日本への旅行を楽しみにしている方も、 慣れない場所で不安を感じている方も いらっしゃいます。 そんなとき、あなたの言葉や対応が お客様の安心につながることも！ 英語などの語学力を活かして お困りごとを解決できたときや、 「ありがとう」と感謝の言葉を いただけたときには、 この仕事ならではのやりがいを感じられます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 将来のキャリアも広がる環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ インフォメーション業務だけでなく、 将来的にはジョブローテーションを 行う場合もあります！ エアライン業務や管理部門など、 さまざまな分野で活躍する可能性も◎ 空港というグローバルな環境で、 語学力や接客スキルを活かしながら、 自分自身のキャリアを広げていけます。 ＼ 先輩スタッフに聞きました！ ／ Q. この仕事を選んだきっかけは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 小さい頃から空港が好きで、 いつか空港で働きたいと思っていました。 お客様の役に立てる仕事がしたい という思いもあり、入社を決めました！ Q. 仕事のやりがいを教えてください！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様のお困りごとを解決できたときに、 やりがいを感じます。 さまざまなご相談をいただきますが、 一人ひとりに寄り添い、 安心していただけるよう心がけています♪ Q. 職場はどんな雰囲気ですか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スタッフ同士で助け合える、 温かい職場です！ それぞれの得意・不得意を補い合いながら、 チームで協力して お客様をサポートしています◎ Q. シフト勤務の魅力は？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 早番・遅番があるので、 体調管理やスケジュール調整は大切です。 その分、休日を有効活用できたり、 仕事終わりに旅行へ出かけたりできるのも 魅力ですね！ Q. 今後の目標を教えてください！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ もっと英語力を身につけて 海外からのお客様にも安心していただける ご案内ができるようになりたいです。 知識も増やして、 さらに成長していきたいと思っています！ Q. 応募を考えている方へメッセージを！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 空港は、お客様にとって 旅の大切な一部です。 日本での思い出がより素敵なものになるよう 一緒にお客様の笑顔を支えていきましょう！ |
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対象となる方 | 求めている人材 *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* 語学力を活かして働きたい方へ！ 既卒・第二新卒の方も歓迎♪ *┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈*┈┈┈* ＼ こんな方にピッタリ！ ／ □英語などの語学力を仕事に活かしたい □海外の方とコミュニケーションを取りたい □空港や航空業界で働くことに興味がある □接客を通じて誰かの役に立ちたい □語学力を活かしながら成長していきたい ━━━━━━━━━━━━━━ 応募資格・必須条件 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅2026年9月までに卒業された方 ▶専門学校・短期大学・4年制大学・大学院 ✅以下いずれかの英語力をお持ちの方 ・TOEIC（L/R）550点以上 ・実用英語技能検定2級以上 ✅日本語能力試験（JLPT）N1をお持ちの方 ━━━━━━━━━━━━━━ お持ちの資格・経験を歓迎 ━━━━━━━━━━━━━━ 以下の資格をお持ちの方は特に歓迎！ ※必須条件ではありません。 ⭐サービス介助士 ⭐手話技能検定 ⭐韓国語（ハングル能力）検定 ⭐中国語（HSK）検定 中国語や韓国語などが 話せる方も歓迎します♪ ━━━━━━━━━━━━━━ 未経験の方も応募OK！ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はしっかりと研修を行うため、 未経験の方もご安心ください◎ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳以下（長期勤続によるキャリア形成のため）） |
勤務地 | 空港ターミナルサービス株式会社 282-0011千葉県成田市三里塚御料牧場１番地１ 勤務地 〒2820011千葉県成田市三里塚御料牧場１番地１ 成田国際空港（第一ターミナル、第二ターミナル）でのお仕事です。 |
アクセス | 交通・アクセス 成田空港駅から徒歩6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ／ 下記の時間の間でのシフト交替制 ＼ 6:00〜23:30 シフト例 ■早番／6：40～15：25 ■遅番／13：25～22：10 （※夜勤／22：00～7：15） ※夜勤は一通りの業務を担当してから発生。2年目以降を想定。 月に1～2回、遅番の枠が夜勤に変わるイメージです。 |
給与 | 月給221,000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万1000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅入社2年目のAさん 月給23万円〜 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 年間休日121日 ※5日間の連続休暇含む ※リフレッシュ休日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ⭐賞与年2回（夏季・冬季） ※前年度の入社2年目以上の方 ▶▶年間支給実績：4.4ヶ月分 ⭐住居手当（月1万4000円／規定あり） ⭐語学資格手当（月5000円） ・TOEIC800点以上 ・英検準1級以上 など ⭐時間外勤務手当 ⭐深夜勤務手当 ⭐年末年始出勤手当 ※規定あり ⭐交通費規定支給（月3万円まで） ⭐社会保険完備 ⭐独身寮あり ⭐制服貸与 ⭐福利厚生倶楽部「リロクラブ」 （習い事や宿泊、レジャー施設割引などの特典利用） ⭐季節に合わせた社員サービスあり ・夏季、クリスマス、 バレンタイン、ひな祭りなどで アイスクリーム、お菓子、飲料の支給 ⭐割引価格での食事提供 （ライスバーガー、冷凍弁当など） ⭐インフルエンザワクチン・ コロナワクチン予防接種補助 |
採用予定人数 | 20名 |