募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容・入社後の業務 【お仕事内容】 銀行ATMのお問い合わせ窓口で、操作や利用に関する電話受付を担当する正社員募集です。 【問い合わせの例】 ・ATMが正常に動かないときのご案内 ・落とし物や手数料に関する問い合わせ ・必要に応じた警備会社・メーカーなどへの連絡 接客・販売・受付など、人と話す経験を活かして始められるオフィスワークです。まずは実際の窓口業務を覚え、経験を積みながら担当範囲を広げていきます。 【その他の担当業務】 ☆データ入力業務 金融機関と連携した専用システムを使用し、 お客さまの取引実績を確認。 既定のフォーマットを使ってデータを入力します。 ☆お取引状況の調査・確認 特定の条件に当てはまるお取引がないかを、 専用PCを使ってチェックします。 未然にトラブルを防ぎ、お客さまの安全なご利用を守る大切なお仕事です。 ☆オペレーターの指導・フォロー オペレーターが「的確に応えられているか」 「長時間解決せずに困っていないか」などをチェック！ 対応方法のアドバイスやフォローを行います。 研修・サポート・職場環境 【研修・サポート】 研修・周囲のフォローを受けながら、担当業務を覚えていけます。 【職場環境】 ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK |
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対象となる方 | 資格 【応募条件・歓迎条件】 ◎未経験歓迎 ◎業界未経験歓迎 ◎職種未経験歓迎 ◎第二新卒歓迎 ◎フリーター歓迎 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・電話対応や接客経験を活かしたい方 ・正社員として長く働きたい方 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・将来的に仕事の幅を広げたい方 【こんな方に向いています】 ・人の話を聞き、状況に合わせて分かりやすく説明できる方 ・スタッフからの相談やチームの運営にも関わりたい方 【活かせる経験】 ・接客・販売・受付・電話応対・コールセンターなど |
勤務地 | SocioFuture株式会社 /t1a2-0000-25 〒130-0012東京都墨田区 勤務地備考 東京都墨田区 |
アクセス | アクセス 錦糸町駅～徒歩スグ ★便利な駅チカ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00～18:00 ◆実働8h ◆平日週5日勤務 |
給与 | 月給250,000円 給与 月給 25万円 （一律手当を含む） ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日124日 ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ロッカー完備（1人1つあります） ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) 【服装・ヘアスタイルなど自由！】 ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気のデスクワークですが、 分からないことは確認しながら進められる環境です。 服装・ヘアスタイルなどは自由で、 デニム・パーカー・トレーナー・スニーカー・ネイルもOK。 自分らしさも大切にしながら働けます。 ロッカーや休憩室も完備されており、働く環境も整っています。 未経験からオフィスワークに挑戦したい方にもスタートしやすい職場です。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨 |