募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【お仕事内容】 大手生命保険会社のコールセンターにて、 ご契約者様からのお問い合わせに対応する受信業務です。 主な内容は、 ・住所変更などの登録情報変更 ・証明書発行 ・解約受付 ・対応履歴の入力 ・担当部署への転送や折り返し対応 など。 セールスや新規営業はありません。 最初は簡単な受付からスタートし、 研修・OJTを通じて少しずつ対応範囲を広げていけます。 【さらに詳しく】 【研修・フォローも安心】 入社後は、保険の基礎知識、システム操作、電話対応の流れを学びます。 分からないことは、先輩やSVにすぐ確認できる環境です。 保険業界が初めての方や、ブランクがある方にもおすすめです。 ※入社後募集人資格試験あり （資格取得にあたり、費用は全て会社負担） 【研修の流れ】 ▼基礎研修 座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。 ▼模擬トレーニング 教育担当が電話をかけて対応練習をします ▼OJT研修 先輩社員・SVが横について、実際にお客様の問い合わせ対応いただきます。 ▼商品研修 操作に関する照会に慣れてきたころから、徐々にステップアップしていきます。 【働きやすいポイント】 ・田端駅から徒歩1分 ・日祝休み ・週4～5日勤務 ・残業ほぼなし ・土曜出勤分は平日に振替休あり ・服装自由 ・休憩室、ロッカー、コンビニあり 【こんな方におすすめ】 ・セールスなしの仕事を探している方 ・受信メインのコールセンターで働きたい方 ・研修がある職場で始めたい方 ・長期で安定して働きたい方 ・接客、販売、事務、電話対応の経験を活かしたい方 【採用担当者からひとこと】 生命保険と聞くと難しく感じるかもしれませんが、最初は簡単な受付から始められます。 セールスなし、研修あり、残業ほぼなし。 田端駅近くで、長く安定して働きたい方におすすめのお仕事です。 【アピールポイント】 ◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）、センター内の自販機多数・ホットドリンクも飲めます！ 建物内にコンビニあり 駅の近くにはアトレ・ファストフード店・ファミレスなど飲食店多数♪ ◎個人ロッカーも大容量、建物内は明るく温かい落ち着いた雰囲気！ 広い休憩室は大きい窓で開放的＆緑が多くリラックスして過ごせます！ |
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対象となる方 | 資格 ＜必須＞ ■高卒以上の方 ■長期勤務可能な方 ■研修全日程参加可能な方 ■土曜日に月1～2回以上出勤できる方 ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ＜あれば尚可＞ ◎コールセンター・保険の経験がある方 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション） |
勤務地 | 株式会社TMJ 〒114-0013東京都北区東田端１丁目 勤務地備考 〒114-0013 東京都北区東田端１丁目 |
アクセス | アクセス ＪＲ京浜東北線 田端北口徒歩約2分、ＪＲ山手線 田端北口徒歩約2分 JR田端駅より徒歩1分 ※常駐先での勤務となるため、最寄り駅：代田橋での勤務となります。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土 ・勤務時間： [1] 08:55～18:00 [2] 08:55～17:00 ・最低勤務日数（週）：4日 月～土のうち、週4～5日（週休2～3日） 平日：8:55～18:00(休憩65分)/土：8:55～17:00(休憩60分) ※日祝休み ※土曜日は月1～2回以上出勤あり ※残業ほぼ無し ※年末年始はセンタークローズのためお休み（12/31～1/3まで） ※入社1年後を目安に在宅勤務可能（週2～3日程度。業務の習熟度による。） |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費：交通費支給 交通費別途支給 ※規定あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 2026/10/5（月） 【座学研修】10/5（月）～ 10/30（金） 【OJT】11/2（月）～11/13（金）予定 ※8:55～18:00(休憩65分) ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も全日程参加必須 ※入社後募集人資格試験あり（11月）合格できなかった場合の契約継続不可 （資格取得にあたり、費用は全て会社負担） ※研修中も同時給 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 契約社員（試用期間1ヶ月） 昇給、昇格、社会保険完備、有給、健康診断 ※基準あり ◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）・建物内にコンビニあり ◎職種地域限定正社員への登用あり (業務習得状況や勤怠などにより、登用時期の変動および登用見送りの可能性あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル |
