募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事情報詳細 「自分が動く」から、「チームが動きやすいように支える」へ。 市役所の窓口で市民の方を案内しながら、 スタッフがスムーズに業務を進められるようサポートするリーダーポジションです。 窓口対応だけではなく、スタッフの育成や業務の進み具合を見ながら、チームを支えるポジション。 来庁された方へのご案内・申請サポートなど、窓口業務にも携わりながら、 新人スタッフのフォローやシフト管理、業務の進捗管理などを担当します。 「人と接する仕事の経験を、次のステップにつなげたい」 「自分が対応するだけでなく、周りをサポートする仕事にも挑戦したい」 そんな方に向いているお仕事です。 ＼＼こんな方におすすめ／／ ・接客・受付・窓口・電話対応など、人と接する仕事の経験がある方 ・リーダー・新人教育・スタッフフォローなどの経験を活かしたい方 ・人に教えたり、質問に答えたりすることに抵抗がない方 ・相手の話を聞き、必要なことを確認しながら対応できる方 ・官公庁・市役所の仕事に興味がある方 ・16:30 までの働き方を希望している方 ・平日中心のフルタイムで安定して働きたい方 - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します - お仕事内容 [接客経験を“まとめる側”でも活かしたい] 受付・窓口・接客・電話対応など、人と関わる仕事の経験が活かせます。 相手の話を聞いて、必要なことを確認する力が役立つお仕事です。 [まずは窓口・案内業務から] 来庁された市民の方から「どのような手続きをしたいのか」を伺い、必要な窓口へご案内します。 各種手続きのご案内 申請書の作成サポート 証明書交付申請などの受付 証明書類の受け渡し 印鑑登録・住民異動などの受付・対応 届出書の登録 郵送による請求への対応 市民の方などからの電話問い合わせ対応 PC での検索・入力作業 その他、窓口業務に付随する対応 [リーダーとしてチームをサポート] 窓口業務に加えて、スタッフが円滑に働けるよう、以下の業務を担当します。 業務の進捗管理 スタッフのシフト管理 新人スタッフの育成・フォロー 業務上の確認・サポート その他、リーダー業務に付随する対応 「何をすればいいか分からない」というスタッフがいたときに声をかけたり、 業務の進み具合を確認したりと、現場全体を見ながらサポートする役割です。 [未経験からでも学べる環境] 官公庁や市民課での勤務経験は必須ではありません。 研修は約2.5 ヶ月間・同条件で実施予定。 窓口業務や手続きについて、実際の業務に必要な知識を身につけながらスタートできます。 ※一方で、スタッフへの声かけ・育成や業務の進捗確認など、リーダーとして周囲を見ながら対応することが求められます。 |
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対象となる方 | 資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方（スムーズな入力/Word使用） ＊接客や電話対応の業務経験がある方も歓迎 ＊何らかのリーダー業務経験がある方も歓迎 |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 本社 〒380-0813長野県長野市鶴賀 勤務地備考 長野県長野市鶴賀 |
アクセス | アクセス 長野電鉄線 市役所前駅 徒歩5分JR線 長野駅 徒歩15分＊車・バイク・自転車通勤OK（規定有/駐車場・駐輪場はご自身で確保） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間]即日～長期 [勤務曜日] 月～金 週5日勤務 ＊第2日曜日は開庁するため、交代で勤務をお願いいたします [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 09:00 ～ 16:30 ＊休憩60分 [研修期間] 2.5ヶ月間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 当社規定支給 |
休日休暇 | 休日 [休日休暇] 土日祝 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2.5ヶ月間/同条件 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼その他 就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します - ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要、60代も応募可 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 事務系人材サービス事業、製造系人材サービス事業 |