募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼オフィスワークデビュー応援！未経験から高収入／ 髪・服・ネイル自由で自分らしく働ける、ドコモのインフォメーションセンターで ドコモの各種サービスに関するお客様のご相談に対応していただきます。 AIが活用されており、表示されたとおりにご案内すればOK。 「どう話せばいいんだろう…」と困る事はありません！ 【問い合わせ例】 ・今の料金プランが自分に合っているか相談したい ・スマホを紛失したので電波を止めたい 等 【未経験でも安心のサポート体制】 ・各問合せに応じた応対フロー完備 ・対応範囲外の相談は専門センターへの転送のみ ・先輩やリーダーが対面やチャットですぐフォロー ・約1年でリモートワーク(在宅勤務)へ切り替えOK 【就業環境】 ・20代～40代活躍中 ・休憩室の設備も充実！給茶機、Wi-Fi環境、マッサージチェア、充電スポット、冷蔵庫、全て無料で使えます◎ ・安心の鍵付き個人ロッカー完備 |
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対象となる方 | 求める人材: ・長期で働ける方 ・シフト勤務が出来る方 ・パソコンで文字入力が出来る方 |
勤務地 | 株式会社ユニゾン・パートナーズ 北海道札幌市豊平区月寒中央通11‐2‐20ドコモ月寒ビル 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり |
アクセス | アクセス: 札幌市営地下鉄東豊線福住駅から徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ★12月9日(水)スタート★ 《約3ヶ月間の研修・着台ステップ》 ⇒未経験を前提とした段階的な研修期間（約3ヶ月）を設けています。 ・研修中の勤務：8:45～17:15（実働7.5時間／平日のみ・土日祝休み） ・研修中の時給：1,450円 【研修〜着台の流れ】 ①A座学・OJT研修 ★12月9日～1月21日 ⇒平日のみ（土日に加え、12月29日～1月3日がお休み） ⇒ 知識や基本的なシステム操作を習得します。 ・8:45～ 17:15 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ②Aスキル着台（お客様対応期間） ★1月22日～2月14日のうち、20日間程度 ⇒シフト制（土日祝を含む週5日勤務） ⇒ 実際に電話を受けながら、お客様応対に慣れていきます。 ・早番：8:45～ 17:15、遅番：11:45～ 20:15（実働7.5時間） ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ③B座学・OJT研修 ★2月15日～3月12日 ⇒平日のみ ⇒いったん平日勤務に戻り、対応範囲を広げるための追加研修を行います。 ・8:45～ 17:15 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ④全ステップ完了後、高時給1,710円で本格デビュー！ ⇒連続勤務は4日まで ⇒残業は月10時間程度 ・早番：8:45～ 17:15、遅番：11:45～ 20:15（実働7.5時間） |
給与 | 時給1,710円以上 給与: 研修中の時給…1,450円 研修終了翌月1日～…1,710円 ★採用強化中の為高時給設定！ |
休日休暇 | 休暇・休日: 研修期間：土日祝日休みの完全週休2日制 着台時：原則週休2日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・充実の研修 ・有給休暇（半年後に10日付与） ・無料健康診断 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ≪今後の流れ≫ indeedからエントリー ↓ Zoomで登録面談（所要時間：30～40分程度） ・普段着でOK！ ・お仕事の説明がメインです、面接のような質問はありません◎ ・電話面談相談可 ↓ 提案・書類選考 ↓ 就業開始 ━━━━━━━━━━╋ この求人はユニゾン・パートナーズを通じてご紹介をさせて頂きます。 【企業概要】 会社名：株式会社ユニゾン・パートナーズ HP：http://www.unison-partners.co.jp/index.html 公式X：https://x.com/unison_partners 事業内容：人材総合サービス（一般労働者派遣・有料職業紹介）、コールセンター運営サービス 弊社はNTTグループやdocomoグループとの長年にわたるパートナー関係に基づき、同企業の各拠点で数多くのスタッフが就業しております。 販売業⇒コールセンター、飲食業⇒ショールーム受付、接客業⇒事務等、異業種からの採用実績も多数ございます。 電話オペレーター・テレアポ・ショールーム受付・車両回送・一般事務・営業事務等、ハローワーク非掲載求人も含め幅広いお仕事の紹介が可能です。 ━━━━━━━━━━╋ 【電話でのお問い合わせ】 受付時間 平日 9:00〜18:00 03(6416)3576 まで「Indeedを見た」とお問い合わせください。 ━━━━━━━━━━╋ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,710円 (時給) 以上 通勤の可否: * 北海道 札幌市 豊平区 月寒中央通 (必須) |