募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼大手生活サービス企業の窓口！未経験から安心スタート／ 全国展開している大手生活サービス企業のコンタクトセンターにて、 サービスや商品のご注文受付・問い合わせ対応などのサポートをお任せします。 マニュアル完備＆丁寧な研修で安心スタート！初めての方も大歓迎です。 【この仕事のポイント】 ・北浜駅直結で雨の日も通勤ラクラク！淀屋橋駅からも徒歩圏内 ・残業ほぼなし（月10時間未満）、週4日～＆時間・曜日固定も相談OK ・オフィスカジュアル・ネイル・ピアスOK！自分らしく働ける ・見晴らしの良い休憩室完備＆飲食店多数の快適オフィスビル 【具体的な業務内容】 ◆ご注文受付・手配（電話・Webフォーム・ハガキ） ・お掃除サービスや生活関連商品のご注文を伺い、加盟店へ手配 ◆各種問い合わせ対応（電話・メール） ・サービス内容や衛生用品に関する質問にマニュアルに沿って丁寧に対応 ◆加盟店・地域担当者とのやり取り ・日程調整や業務に関する確認・情報連携 ◆PC入力・庶務 ・受付内容の専用システムへのデータ入力、簡単な日次報告など 「安定した環境で、スキルを活かして働きたい」 「ライフスタイルに合わせて無理なく働きたい」 そんなあなたのご応募をお待ちしています！ まずはお気軽にエントリーください◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ＼高卒以上・資格不問！／ 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な操作・文字入力ができる方 ■ PCを使用した業務経験（年数・内容は問いません） ＼こんな方を歓迎します！／ □ 人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい方 □ 接客や事務などの経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方 □ 子育てがひと段落し、もう一度フルタイムで働きたいと考えている方 □ 丁寧な対応や気配りに自信がある方 □ パソコンの基本操作（入力・メール）ができる方 □ 安定した企業で長く働きたい方 □ 研修制度が整った職場で、安心してスタートしたい方 □ コールセンターに興味があり、未経験からスキルを身につけたい方 □ ブランク期間を経て、もう一度コールセンターの仕事に復帰したい方 □ これまでの経験を活かして、新しい環境で活躍したい方 ＼あなたの「丁寧さ」が、大きな強みになります！／ 今回の募集では、コールセンターの経験は必須ではありません。 ■ 接客や販売、営業のご経験 お客様のお話を丁寧に聞き、ご要望を正確に理解するスキルが、この仕事で大いに活かせます。 ■ 事務やデータ入力のご経験 PCを使った正確な入力スキルや、書類作成の経験も、もちろん活かせます。 ■ コールセンターでのご経験 もちろん、電話対応の経験は即戦力として大歓迎です！ |
勤務地 | SCSKサービスリンクス 大阪センター 541-0041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル18F 勤務地 〒5410041大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル 18F |
アクセス | 交通・アクセス 最寄駅：地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」 地下直結 徒歩1分，地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日】 週4～5日勤務（シフト制） ※週5日フルタイム勤務できる方、大歓迎！ ※曜日固定（土日休みなど）の勤務も相談可能です。 【勤務時間】（実働4～8時間／休憩60分） 8:00～20:00の間でシフト制 ＜シフトパターン例＞ ・08:00～17:00 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 ※早番・遅番の時間固定や時短勤務（1日4h～）もご相談いただけます！ 【とある1日のスケジュール例】 09:00 出勤。朝礼・周知事項の確認からスタート！ 09:15 午前の業務開始（サービスや商品のご注文受付、専用端末への手配など） 12:00 お昼休憩（60分）見晴らしの良い休憩室やビル内飲食店でリフレッシュ♪ 13:00 午後の業務開始（お掃除サービスや生活関連商品の問い合わせ対応など） 17:45 終礼・片付け作業 18:00 退勤。残業はほぼナシ！お疲れ様でした！ |
給与 | 時給1,450円～1,550円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1550円 ＼手当／ ・ 交通費規定内支給 ・ 給与：月末締め、翌月20日払い 試用・研修期間：2週間～1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ オフィスワークが初めての方も、安心して業務をスタートできる研修プログラムをご用意しています！ ステップアップに応じた追加研修も実施し着実にスキルを身につけられます。 【研修内容】 座学：事業内容やサービス・商品を基礎から学習 OJT：先輩がシステム操作等を丁寧にレクチャー 【詳細】 期間：2週間～1カ月（習熟度により前後あり） 時間：8:00～19:00の間でシフト制（実働8h／休憩60分） ※研修中は習熟度により日程が前後する場合や、週4勤務希望の方も週5日出勤をお願いする場合があります。 【給与例】 給与例 ＼月収例／ 232,000円～248,000円 （内訳：時給1,450円～1,550円 × 実働8.0h × 20日勤務の場合） ※曜日固定・時間固定での勤務をご希望の場合は時給1,500円となります。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・週休2日～3日（シフト制） ・希望休の相談OK ※残業は月10時間未満（ほぼなし）なので、プライベートとの両立もしっかり図れます！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2週間～1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ オフィスワークが初めての方も、安心して業務をスタートできる研修プログラムをご用意しています！ ステップアップに応じた追加研修も実施し着実にスキルを身につけられます。 【研修内容】 座学：事業内容やサービス・商品を基礎から学習 OJT：先輩がシステム操作等を丁寧にレクチャー 【詳細】 期間：2週間～1カ月（習熟度により前後あり） 時間：8:00～19:00の間でシフト制（実働8h／休憩60分） ※研修中は習熟度により日程が前後する場合や、週4勤務希望の方も週5日出勤をお願いする場合があります。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（上限20,000円） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルームあり ■ロッカー完備 ■自販機あり ■冷蔵庫あり ■軽食販売あり ■電子レンジあり ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼20～40代活躍中！穏やかで働きやすい職場です／ 意見が言いやすく、お互いにサポートし合う、穏やかで協力的な雰囲気が自慢です。 分からないことがあっても、すぐに周りの先輩に質問できるので、未経験の方もご安心ください。 |