募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✨時給1,600円~1,800円 ✨週2日・6時間半からOK ✨夕方までの勤務歓迎◎ ✨新百合ヶ丘駅直結でアクセス良好 ✨慣れてきたら正社員も歓迎! ✨未経験OK。かんたんなPC操作で十分 \電話の向こうのお客様に、 「安心」を届けるお仕事です/ 「電源が入らない」「画面が割れてしまった」「飲み物をこぼしてしまった」。 パソコンやスマホのトラブルで困っているお客様からの お電話に応対するお仕事です。 お客様の多くは個人の方。専門知識は必要ありません。 症状を伺ったら、営業スタッフが訪問する日時をご案内して アポイントを確定します。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様からのお電話への応対 ✅トラブルの症状の聞き取り ✅訪問日時のご案内・アポイント調整 ✅営業スタッフへの連絡・共有 ✅宅配便の受け取り・伝票チェック ✅来店客の店舗スタッフへのお取次ぎ ✅データ入力などの事務作業 【✨1日のスケジュール】 09:30 出社。アポイント状況を確認 ↓ 10:00 お電話対応。症状を伺い訪問日時を調整 ↓ 11:30 営業スタッフへアポイント内容を共有 ↓ 12:30 休憩 ↓ 13:30 お電話対応・データ入力 ↓ 15:00 宅配便の受け取りと伝票チェック ↓ 16:00 終業(シフトにより18:00) 【✨入社後の流れ】 最初は先輩の電話応対を隣で聞くところからスタート。 よくあるご相談の内容や確認する項目は決まっているので、 少しずつ自分で受けられるようになります。 慣れるまでは先輩がしっかりフォローします。 【✨入社者インタビュー】 入社2年目/パート勤務 ──この仕事を選んだ理由は? 「週2日から働けて、扶養の範囲に収められるのが魅力でした」 ──どんなお仕事ですか? 「お電話でお客様の困りごとを伺って、訪問の日程を決めるのがメインです。ご年配の方が多いので、ゆっくり丁寧にお話を聞いています」 ──働きやすさはどうですか? 「平日のシフトは比較的自由。家庭の予定に合わせて働けるのがありがたいです」 |
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対象となる方 | 求める人材: \聞き上手な方にぴったりのお仕事です/ パソコンの専門知識は不要です。 文字入力やメールなど、かんたんな操作ができればOKです。 ✨こんな方におすすめです ✅電話でのやりとりに抵抗がない方 ✅人の話をじっくり聞ける方 ✅かんたんなPC操作ができる方 ✅扶養の範囲内で働きたい方 ✅電話応対・接客・事務のご経験がある方 ※土日勤務できる方は優遇します |
勤務地 | 株式会社きむらパソコン 神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 勤務地: オフィス内禁煙 |
アクセス | アクセス: 小田急線 新百合ヶ丘駅 駅直結ビル |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 週2~大歓迎◎ 夕方までの勤務もOK 土日勤務できる方優遇。平日のシフトは比較的自由です。 ※フルタイム、正社員などの勤務も可能です。お気軽にご相談ください。 |
給与 | 時給1,600円~1,800円 給与: ✨スキル・能力により時給アップが可能です ✨昇給あり ✨交通費支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: ✅シフト制 ✅有給休暇 ✨週2日から勤務できます ✨土日勤務できる方は 優遇します |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:2か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ✅昇給あり ✅交通費支給 ✅社会保険完備 (週4日以上の場合) ✅扶養内勤務OK ✅週2・3日からOK ✅オフィス内禁煙 ✨スキル・能力により 時給アップが可能です |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 雇用形態: アルバイト・パート 給与: 1,600円 - 1,800円 時給 |