募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ 11月1日～入社可能！／ ⭐「収入もキャリアも、今ここから。」 ↓↓↓ 「生活があるから、今しっかり稼ぎたい」 「長く続けられて、将来にもつながる 仕事がいい」 「社員として働く道もあるなら、 なお嬉しい」 そんなあなたの希望が全部叶う ニフティのコールセンター。 ✅高時給1650円以上×フルタイム ✅週3日～OK！もちろん週5日も歓迎！ ✅週5日で月収30万円以上も可能 ✅正社員登用実績あり ✅服装自由！髪型も自由でOK ✅みなとみらい駅0分のキレイなオフィス ◎丁寧な言葉づかいなど 将来に役立つ応対スキルも身に付く！ 「安定して続けられて、将来にも効く仕事」 ニフティのコールセンターで始めませんか？ ✅1ヶ月の丁寧な研修あり オフィスワークデビューも歓迎 未経験でも安心して始められます！ ＜お任せするお仕事＞ ニフティ直接雇用のカスタマー サポートセンターで、 インターネットサービスに関する 「入会・引っ越し」「各種手続き」 のお問い合わせに対応します。 受電対応メインなので、無理な≪営業≫や ≪クレーム対応≫はありません。 1ヶ月の研修期間があり、電話応対の 基礎から丁寧に学べるため、 初めてのアルバイトにもおすすめです。 ＜具体的には・・・＞ ・インターネット入会希望者へのご案内 ・住所変更などの手続きサポート ・お客様のお困りごとに寄り添った提案 ・対応履歴の簡単なデータ入力 ・ご利用継続につながるご案内・サポート など ＜⭐聞き上手なあなたにピッタリ＞ 丁寧に人の話を聞ける、 落ち着いたコミュニケーションが 得意な方にぴったりな職場です！ 先輩たちも優しくフォローしてくれるので、 「初めてでも大丈夫かな？」 と不安な方も安心です！ ＜⭐1ヶ月の研修で安心スタート＞ 未経験でも安心の理由は、 丁寧な1ヶ月研修！ 電話の取り方や言葉遣い、 対応マニュアルなど、 基礎からしっかり教えます★ ＜⭐丁寧な応対スキルが将来役立つ＞ 将来どんな仕事を選んでも「電話対応」や 「お客様とのやり取り」は必要なスキル。 ここで身につけた丁寧な話し方や対応力は、 どの業界でも通用する「財産」になります。 ＜⭐ニフティの安定感と信頼感＞ 1986年設立のニフティは、 長年インターネットインフラを支えてきた 老舗企業。大手企業だからこその安心感と、 研修・サポート体制の手厚さが魅力です。 アルバイト・パートでもしっかりとした 職場環境が整っています。 ＜⭐接客が苦手な人でも働きやすい＞ 華やかな接客業はちょっと気後れする… そんな方にもぴったり。 カスタマーサポートは「話を聞く力」が 活かせる仕事。 テンション高めの対応は不要。 あなたらしい丁寧さが、 きちんと評価される環境です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高卒以上 ※高校生の場合は進路が決まった 高校3年生のみ可 ✅簡単なPC操作ができる方 ※専用端末へのデータ入力のため簡単な タイピングができれば大丈夫です。 初めてのバイトにもおススメ。 コミュニケーションスキルも 身に付きます。 【こんな方にピッタリ】 ・がっつり働いて安定した収入を得たい方 ・将来を見据えて働きたい方 ・未経験から着実にスキルを身につけたい方 ・服装や髪型など 自分らしさを大切にしたい方 ・接客よりも落ち着いた対応が得意な方 ・将来的に社員登用も視野に入れている方 |
勤務地 | ニフティ横浜センター 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーＢ棟 勤務地 〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーＢ棟 駅直結なので雨でも濡れずに通勤出来ます |
アクセス | 交通・アクセス みなとみらい駅徒歩3分（駅直結）JR線・市営地下鉄桜木町駅より徒歩「動く歩道」利用でオフィスまで約10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～21:00の間にて、 1日8時間～､土or日曜含む週3日からOK ・子供の学校行事などの都合考慮 ・月ごとのシフト制で自由に申請可能 もちろん週5日勤務もOK！ あなたの生活に合わせて働けます。 気軽に相談してください。 ◆例えば、こんなシフトでOK ・10:00～19:00 （朝からフルタイム希望の方に） ・12:00～21:00 （朝はゆっくり派の方に） など あなたの生活スタイルに 合わせて働けます！ |
給与 | 時給1,650円以上 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 ※交通費全額支給 ※ひとり親家庭の費用補助あり （子一人につき、5000円/月額） ※昇給あり ※スキル習得に応じたスキル手当あり ※半期に一度パフォーマンス優秀者の 表彰式が行われ、表彰されると 景品もあります！ ◎入社30日後からは 土日祝は時給100円アップ ◎年末年始は繁忙期手当や 特別勤務手当あり！最大時給＋200円！ 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎月収26万400円 ガッツリはたらくフリーターさん （時給1650円、1日8時間、週5日勤務の場合） ■未経験者：時給1650円スタート ※選考の結果を踏まえて決定します。 ※入社後、評価での時給変動あり （半期ごと） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✅社会保険完備（法定通り） ✅昇給あり ✅スキル手当あり ✅有給あり ✅交通費全額支給 ✅髪色自由・ネイルok ✅ひとり親家庭の費用補助あり （子一人につき、5000円/月額） ✅食事やおやつが100円～200円で 購入できる冷食サービスあり ◎正社員登用実績あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 社員、アルバイト・パートなど 雇用形態は様々ですが、 ほぼ全ての方が派遣ではなく ニフティの直雇用スタッフ。 困った時のヘルプや相談など 良好なチームワークが自慢の職場です！ |
採用予定人数 | 10名 |