募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼身近な内容のお問い合わせが中心♪／ 社内アプリのログインやID確認など、 スタッフをサポートするお仕事！ ★ 時給1,300円＆昇給あり ★ 土日祝休みでプライベート充実 ★ 未経験歓迎！研修あり ★ チャット・メール対応が約75％ ★ ID・パスワード確認などの対応あり ★ 6名体制の少人数オフィス♪ ★ OJT研修＆社員のサポートあり ★ 正社員への直接雇用切替実績あり PC操作が好きな方や、 誰かをサポートする仕事に 興味がある方にもおすすめです♪ 【仕事内容】 ＼身近な内容のお問い合わせが中心♪／ 「IDが分からなくなった」 「パスワードを間違えた」 「この機能はどこを押せばいい？」 など、スタッフが使用するアプリについてのご案内をお願いします。 【具体的には…】 ・社内アプリのID・パスワード確認 ・アプリの操作方法のご案内 ・ログイン時のロック解除 ・離職票の発行や送付先住所の変更受付 ・職場環境やハラスメントに関する相談受付 ・生活面のお困りごとや支援に関する相談受付 ・担当部署への確認、対応状況の管理 など 【お問い合わせの割合】 ＊チャット：約50％ ＊メール：約25％ ＊電話：約25％ チャット・メールでは、ID確認や 各種手続きなどのお問い合わせが中心です。 電話では就業中のスタッフからのご相談なども受付。 内容に応じて人事・労務・法務などの担当部署と連携し、 解決に向けた対応や進捗確認を行います。 専門的な内容は社員が対応を引き継ぐこともあり、 過度な要求や迷惑行為に対しては 会社の方針に沿って適切に対応しています。 マニュアルを確認しながらご案内できるので、 未経験の方も始めやすいお仕事です♪ ＼研修＆OJTでしっかりサポート♪／ マニュアルを確認しながら、 アプリの操作方法やご案内の流れを覚えていきます。 現場責任者によるOJT研修もあり、 実際のお問い合わせに対応しながら仕事を身につけられます！ 困ったことがあれば、社員や先輩スタッフに 相談しながら進められる環境です◎ ＼6名体制の少人数オフィス♪／ 現在は社員2名、パート・アルバイト2名、派遣社員2名が在籍！ スタッフ同士のコミュニケーションも取りやすく、 協力しながら働ける職場です。 月1回以上、現場責任者との個別面談も実施しており、 仕事について相談できる機会もあります♪ また、法務部の社員も同じフロアに 常駐しているため、専門的な内容も連携して対応できます。 ＼将来的に正社員も目指せる！／ 派遣スタッフから正社員への 直接雇用切替実績あり！ 早ければ半年～1年程度で直接雇用のチャンスも！ 希望や能力に応じて、 総合職・地域限定総合職へのキャリアアップの可能性も◎ 長く安定して働きながら、 キャリアアップを目指したい方にもおすすめです♪ |
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対象となる方 | 資格 ＊＊未経験スタートの方大歓迎＊＊ ◎難しい知識やスキルは必要ありません◎ PCの基本的な入力が出来ればOK!! |
勤務地 | 株式会社ワールドスタッフィングHS事業部 〒803-0814福岡県北九州市小倉北区大手町 勤務地備考 福岡県北九州市小倉北区大手町 |
アクセス | アクセス バス停「ソレイユホール・ムーブ前」下車してスグ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ☆スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください ・長期勤務可能な方歓迎 【勤務時間】 ・9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ・土日祝休み ・完全週休二日制 ・GWや夏季/年末年始休暇あり ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度） ＊契約について＊ ●採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）：無 ●採用後の業務内容の変更範囲：無 ※雇用契約更新の可能性：有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する) |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 [給 与] 時給1,300円 業務手当(20,000円/月) 交通費 月額上限20,000円 ※支給規定有 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 ≪月収例≫218,400円+交通費支給+手当 時給1300円×8時間×月21日稼働 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 教育制度 労災保険 雇用保険 厚生年金 健康保険 応募時履歴書不要 研修制度あり 残業手当あり 日払い・週払い・月払い可能 交通費支給(上限2万円/月) ネイル自由 服装自由 社員登用あり 手当支給あり |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 ワールドスタッフィング福岡 |