募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ■オンライン旅行予約サイトのカスタマーサポート業務 ■ 予約内容の変更や支払い方法の確認 アカウントへのログイン方法等サポートを行います。 <対応チャネル> 電話、メール、チャット <お仕事の流れ> お問い合わせは電話、メール、チャットを使いサポート（日本語と英語を利用） 必要に応じて宿泊施設（海外ホテル）へお電話し、詳細確認を行います。 <具体例> ・パスワードを忘れてログインできない ・予約完了のメールが届かない ・クレジットカード払いから現金払いに変更したい ・宿泊日時の変更をしたい ・滞在日数の延長方法を教えてほしい 等 ▼シフト 9：00～18：00、 月～日の中で週5日のシフト制 ▼研修日程 1～2ヶ月程度を予定 ///////////////////////////// ＼オープニングメンバー大募集／ 時給1,650円！旅行サイトを利用のお客様からの問合せ対応です！ ///////////////////////////// 【 担当者より 】 貴重な英語力を活かせるお仕事です！電話、メール、チャットを使い、英語と日本語で対応して頂きます！ 【 マンパワーグループについて 】 マンパワーグループは世界70カ国・地域にオフィスを持ち、 ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニー、 ManpowerGroupの100%出資の日本法人で、日本で最初の人材派遣会社です。 |
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対象となる方 | 資格 ＜経験者募集＞ ＊ブランクOK！ ＜以下の経験をお持ちの方＞ ・ビジネスレベルの日本語・英語スキルのある方（読み書き対応可） ・PC基本操作 ・カスタマーサポート経験がある方歓迎 ＊子育てママ在籍中／主婦・主夫歓迎／主婦（夫）活躍中 ＊フリーター歓迎／資格不問／無資格歓迎 ＊経験者歓迎／ブランク歓迎／復職希望歓迎！ ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒歓迎 ＊正社員経験不問／アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎 ＊経験が浅い方や第二新卒も歓迎！ ＊20代・30代男性・女性活躍中 ＊ハローワークでお探しの方も歓迎 ＊現在マンパワーグループでは、幅広い業種・職種の方が多数活躍してます♪ ◎カフェやホテルなどの綺麗でオシャレな場所で働いていた方や、アパレルやコンビニなどの接客好きな方 ◎清掃業務や工場で働く製造スタッフ、軽作業スタッフなどのコツコツ・モクモクと働きたい方 ◎看護師や保育士など資格を持っているが、別の業界や職種で働きたい方 あなたのスキルや経験を、あなたに合った職場で発揮できる♪ |
勤務地 | マンパワーグループ株式会社 〒060-0000北海道札幌市中央区 勤務地備考 北海道札幌市中央区 |
アクセス | アクセス さっぽろ駅2分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00 残業：状況により発生する可能性有 |
給与 | 時給1,650円 給与 時給 1650円 交通費：交通費支給 交通費別途規定支給 |
休日休暇 | 休日 週休２日制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度有 通勤交通費支給 車通勤可※勤務先による 制服貸与 ※勤務先による 【休日や仕事帰りが楽しくなる！充実の福利厚生】 マンパワーグループ正式登録者限定の福利厚生サービス「クラブオフ」が利用可能です。 全国のホテルや旅館が最大90％OFFで泊まれるほか、映画館、カラオケ、レジャー施設、グルメ、人気のミールキットなどが特別割引価格に！ 「お休みの日の旅行」から「仕事帰りのショッピングや外食」まで、毎日の暮らしやオフタイムをお得に充実させられるメニューが満載です。 |
その他 | その他 【ブランド名】 マンパワーグループ |