募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ❖❖ クレジットカードに関する問合せ窓口のお仕事 ❖❖ ❖❖ 20代～50代まで幅広い世代が活躍中！ ❖❖ Check ＞＞＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊週5日レギュラー勤務でしっかり安定！ ＊残業月10時間程度で無理なく働ける♪ ＊髪型自由＆シンプルネイルOK！ ＊オフィスカジュアルで自分らしく勤務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＊【 仕事内容 】＊ クレジットカードに関する、お問合せ全般の窓口業務をお任せします。 ・住所変更や解約の受付 ・カードの盗難や紛失の受付 ・請求照会や支払方法変更の受付 ・キャンペーンポイントなど各種受付 ・カード申込操作の方法や、カードサービス概要に関するご質問への対応 ・保有IDとカードの紐付け、利用状況・利用可能額の確認ができる専用サイトの登録方法のご案内 ・キャンペーンの調査受付や、カード未着に関するお問合せ など ＜主な問合せ例＞ 【1】請求関連：「今月の請求額を教えて欲しい」 【2】サービス内容：「カードの利用可能額を教えて欲しい」 【3】情報照会：「引っ越ししたので、住所変更をしたいんですが」 【4】WEBサービス関連：「会員ページにログインできなくなったんですが」 【5】盗難・紛失：「財布を無くしたのでカードを停止して欲しい」 【6】CP・ポイント関連：「キャンペーンポイントはどのように受け取るんですか」 ※お電話やメールなどの受発信業務だけでなく、後処理に係わる事務処理も多くございます。 マニュアルをしっかり確認しながら、一つひとつ正確に手続きを進めていくことが大切なお仕事です。 ✦······················・······················✦ ＊【 おすすめポイント 】＊ ◇週5日しっかり働けるレギュラー勤務！ ◇残業は月10時間程度と少なめでプライベートも充実♪ ◇髪型自由＆シンプルネイルOKでおしゃれも楽しめる！ ◇オフィスカジュアルの落ち着いた雰囲気の職場です◎ ✦······················・······················✦ ＊【 職場環境について 】＊ 部署には全体で約40名のスタッフが在籍しています！ 年齢層は20代から50代まで非常に幅広く、それぞれの年代の方がバランスよく活躍しているアットホームな環境です。 男女比は女性が約8割となっております。 |
|---|---|
対象となる方 | 応募資格 ❖PCの基本操作ができる方 ❖電話対応に不安のない方 ❖クレジットカードを利用したことのある方 ❖スマホを利用している方（業務上必要な多要素認証用アプリをインストールしていただきます） ＊学歴不問 ＊第二新卒・フリーター歓迎 ＊無資格・ブランクOK ///// ご相談ください♪ ///// ○オフィスワークって何から始めたらいいの？ ○うまく話せるか自信ない… ○職場の方となじめるかな… etc 新しくスタートするお仕事は 心配がつきものですよね…！ 職場の環境面や具体的なお仕事内容なども 納得いただけるまでご説明します(^^) こんなこと聞いていいのかな？ といったことはないので、何でも聞いてくださいね♪ |
勤務地 | エクスエージェント株式会社 〒6500024兵庫県神戸市中央区海岸通 勤務地 兵庫県 神戸市中央区海岸通 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：元町駅 JR・阪神「元町」駅より徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00～17:30（無給休憩60分 有給休憩15分） ※17:30～18:00は呼応・対応、夕礼など実施のため業務延長の可能性有 ※月4日間まで ※残業：10時間/月程度 |
給与 | 時給1,670円以上 給与 時給1,670円〜 ＊時給に一律交通費(79円)を含む 【給与例】 【給与例】 ＜✿月収例✿＞ 時給1670円×7.5時間×月22日＝月収27万5550円 |
休日休暇 | 休日休暇 ＜研修について＞ ◆入社前研修 11/5（木）・6（金）10:00～17:00 ※オンライン受講・日程相談可 ◆業務研修 11/9（月）～11/25（水）平日のみ ※初日のみ9:30～17:30,以降は9:00～17:30 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ＊社会保険完備(法令に準ずる) ＊全額完全週払い(日〆、翌金曜日支払) ＊残業手当別途支給 ＊服装：オフィスカジュアル ＊髪型：自由 ＊髪色：自由（一部規定あり） ＊シンプルネイルOK ＊ピアスOK（規定あり） ＜オフィス環境＞ ＊休憩室あり ＊冷蔵庫あり ＊電子レンジあり ＊お弁当の支給あり（状況により終了になる可能性あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内喫煙所あり |
その他 | キャッチコピー ✨【クレジットカードに関する問合せ窓口】✨ 週5日・残業少なめで安定勤務！ 髪型自由＆ネイルOK♪ アピールポイント 【週払い利用でお財布安心】 当社は週払いor月払いから選択ＯＫ！ 毎週給与の受取可能◎ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 応募受付先電話番号 0120-946-364 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：エクスエージェント株式会社 大阪オフィスワーク事業部 事業内容：◆労働者派遣事業（許可番号 派27-304593） ◆有料職業紹介事業（許可番号 27-ユ-303083） URL：https://ex-agent.jp/ |
