募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事情報詳細 出屋敷駅直結の商業施設内にあるコールセンターで、 市民の皆様からのマイナンバーに関するお問合せ対応をお任せします。 週2.5日から勤務可能で、残業はほとんどありません。 駅直結のため雨の日も濡れずに通勤でき、各駅停車の利用で朝の混雑を避けやすいのが魅力です。 制度に関するご案内が多く「覚えること」はたくさんありますが、事前の座学研修とOJTでしっかりサポートします。 コールセンター経験を活かしたい方はもちろん、 初めてオフィスワークに挑戦する方も安心できるサポート体制を整えてお待ちしています！ [入社後のサポート・覚えることについて] 正確なご案内をするため、業務上覚える知識は多岐にわたります。 入社後はまず2日間の座学研修を行い、その後は現場でのOJTを通じて詳細をしっかりお伝えしていきます。 [職場環境] ・商業施設2階の綺麗な休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり）が利用でき、お弁当の持ち込みも自由です。 ・服装はオフィスカジュアルです。華美でなければネイルやピアスも可能。 - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します - お仕事内容 [マニュアル・研修完備◎市民の方からの質問にお答えする電話対応とデータ入力] 官公庁のコールセンターにて、 市民様からのマイナンバー関連全般におけるお問合せ対応をお任せします。 ＊具体的な業務内容 ・お問合せ対応 例：「マイナンバーカードの申請方法を知りたい」 「交付の予約をしたい」 「マイナ保険証について教えてほしい」など ・電話対応をしながらの予約システムへのデータ入力 ・通話終了後の対応履歴のPC入力（タイピング） ・お調べしてからの折り返しのご連絡など |
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対象となる方 | 資格 ・未経験OK ・PC基本操作可能な方（文字入力ができればOK） ＊マイナンバー関連の業務経験がある方歓迎 ＊コール業務の経験がある方歓迎 ＼こんな方におすすめ／ ・週2～3日のペースで、自分の予定と両立しながら無理なく働きたい方 ・出屋敷駅直結の便利なアクセスや、通勤のしやすさを重視する方 ・電話でお話をしながらシステムに入力するなど、ある程度のPCタイピング操作ができる方 ・新しい知識を覚えることに前向きに取り組め、市民の方へ丁寧な対応ができる方 ・これまでの電話対応やコールセンターでの実務経験を活かしたい方 |
勤務地 | キャリアリンク株式会社 大阪支店 〒660-0876兵庫県尼崎市竹谷町 勤務地備考 兵庫県尼崎市竹谷町 |
アクセス | アクセス 阪神電鉄線 出屋敷駅 徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 [期間]11月上旬～2027年3月末まで ＊延長の可能性あり [勤務曜日] 月～土 週2.5日～週5日勤務 ※週2.5日とは：週2日と週3日勤務のMIXシフトとなります ＊毎月2回以上、土曜日勤務あり [休日休暇] 日祝＋シフト休 [勤務時間] ・08:40 ～ 17:30 ・10:10 ～ 19:00（水） ＊いずれも休憩60分 [研修期間] 2日間/10:00 ～ 17:00 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による |
給与 | 時給1,400円 給与 時給 1400円 ＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 当社規定支給 |
休日休暇 | 休日 [休日休暇] 日祝＋シフト休 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2日間/10:00 ～ 17:00 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2日間/10:00 ～ 17:00 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2025年実績：消化率83.6%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼その他 就業場所・業務内容の変更の範囲：変更なし - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-979-824）よりお電話でご連絡します - ▼喫煙について 敷地内/屋内禁煙 |
その他 | その他 履歴書不要、60代も応募可 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 事務系人材サービス事業、製造系人材サービス事業 |