募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ■仕事内容 自動車販売店や整備工場など、プロのお客様からの「部品に関するお問い合わせ」の電話を受け、内容を社内の担当者へ引き継ぐお仕事です。 専門的な回答は担当社員が行うため、あなたにお願いするのは「正確に聞いて、正確に伝える」ことだけです。 ▼具体的には * 電話受付：販売店・整備工場からのお問い合わせを受電 * ヒアリング：会社名・ご担当者名・車種・必要な部品・ご用件などを確認 * 記録・引き継ぎ：聞き取った内容をメモにまとめ、担当社員へお渡し * データ入力：お問い合わせ内容をパソコンに入力・管理 ※架電（営業電話）やノルマはありません。 ※お相手は自動車業界の法人のお客様のため、一般消費者向けのクレーム対応はほとんどありません。【実情に合わせて】 ▼1日の流れ（例） 9:00 出社・前日の引き継ぎ確認 9:30 受電対応・メモ作成・担当者へ引き継ぎ 12:00 休憩 13:00 受電対応＋お問い合わせ内容のデータ入力 17:30 入力内容の確認・退社 ■未経験でも安心のポイント ✅ 車の知識は不要：部品名や専門用語は、周りのメンバーがその都度フォローします ✅ 聞く項目が決まっている：ヒアリング内容は定型なので、慣れるまでメモを見ながら対応できます ✅ すぐ相談できる環境：わからないことはその場で社員に確認・引き継ぎOK ✅ 知識が自然と身につく：働きながら自動車部品の知識が身につきます ■こんな方にピッタリ * 電話でのやり取りに抵抗がない方 * コールセンター、受付、事務、接客・販売などの経験がある方 * ディーラー受付や整備工場の事務経験がある方（歓迎） * 基本的なPC操作（文字入力）ができる方 * 車に興味がある方、これから知識をつけたい方 |
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対象となる方 | 求める人材: ■歓迎要件 ・コールセンター業務・電話営業のご経験がある方 ・コミュニケーション力に自信がある方 ・電話を通して相手と会話することが好きな方 ★未経験の方でもサポート体制がしっかりしているので安心です！ ■必須要件 ・はきはきとお話できる方 ・簡単なPC操作 ★服装自由！ ★学歴・経験不問！ |
勤務地 | 株式会社パーツワン 東京都渋谷区猿楽町3-3ImasShibuya2F 勤務地: ・オフィス勤務 ・交通費支給 ・昼食代支給（一緒にご飯を食べる方） ・敷地内禁煙 |
アクセス | アクセス: ▼最寄り駅 渋谷駅 徒歩6分 代官山駅 徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ・シフト制 例（基本シフトは10～14時、11～15時、13～18時、10～18時） ・1日4時間から勤務可能、月~日から週3日以上20h以上勤務希望 ※残業なし。勤務時間は相談に乗ります。 |
給与 | 時給1,800円 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・月～日 週3以上 20H以上 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 時給 ￥1,440 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◇服装自由 ◇雇用保険 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇厚生年金 ◇昇給制度あり（成果次第） ◇通勤手当あり ◇お弁当代支給 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: ・積極的に採用中！ ・リモート面接対応可能（採用時には一度オフィスに来ていただき雰囲気を見ていただます） ▼【応募方法】 ①Indeedからの応募 ・氏名、メールアドレス、電話番号等をご入力頂きご応募ください。 ②電話でのお問い合わせ ・お問い合わせ先：03-3463-2065（10時～18時 土日祝日除く） ・採用担当：長倉 雇用形態: アルバイト･パート 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,800円 (時給) 通勤の可否: * 東京都 渋谷区 猿楽町 (必須) |
