募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━ ＼新規営業や勧誘業務は一切なし／ ★スマートフォンの契約手続き・訪問サポート★ ・未経験大歓迎！マニュアル完備で安心♪ ・新規営業や勧誘業務はありません ・時給1,500円！月収26万円以上も可能 ・週3日から勤務OK！月80時間以上で働ける ・梅田駅・大阪駅から徒歩5～7分 ・お客様の契約手続きや利用開始をサポート ・日払いOK（一部規定あり） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📱 スマートフォンの契約手続きを訪問サポート！ モバイル回線をご契約されたお客様のご自宅を訪問し、契約手続きやスマートフォンの利用開始に向けたサポートを行うお仕事です。 携帯ショップの店頭で行うような契約手続きを、お客様のご自宅で対応していただきます。 専用タブレットを使ってお客様情報や本人確認書類を確認し、モバイル回線の乗り換えや新規契約に伴う手続きをサポートします。 新しい契約を獲得するための営業や勧誘ではなく、すでにモバイル回線をご契約されたお客様をサポートするお仕事です♪ ≪具体的には…≫ ◆お客様情報の確認 専用タブレットを使用して、お客様の登録情報などを確認します。 ◆本人確認書類の照合 ご提示いただいた本人確認書類と必要な情報を照らし合わせ、確認を行います。 ◆モバイル回線の乗り換え手続き 他社回線からの乗り換えに伴う手続きをサポートします。 ◆新規契約に関する手続き 新しくモバイル回線を契約されたお客様の手続きを進めます。 ◆スマートフォンの利用開始サポート お客様がスマートフォンやモバイル回線を利用開始できるよう、必要なサポートを行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚶 訪問業務の1日の流れ お仕事は本社への出勤からスタート！ 訪問先へ向かう前に、専用端末など必要なものを準備します。 その後、訪問予定に合わせてお客様のご自宅へ向かい、契約手続きや利用開始のサポートを行います。 【基本的な業務の流れ】 ① 本社へ出勤 まずは本社に出勤し、訪問に必要な専用端末などを準備します。 ② お客様のご自宅へ訪問 予定されている訪問先へ向かいます。 ③ 契約手続き・利用開始のサポート お客様情報や本人確認書類を確認し、必要な手続きを進めます。 ④ 本社へ帰社 訪問業務が終了したら本社へ戻ります。 訪問予定がない日は、本社にて別業務を担当していただく場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🌷 営業ではなくサポートが中心のお仕事 「訪問のお仕事」と聞くと、営業や商品の売り込みをイメージする方もいるかもしれません。 今回のお仕事では、新規営業や勧誘業務は一切ありません。 モバイル回線をご契約されたお客様に対して、契約に必要な確認や利用開始に向けたサポートを行います。 お客様が安心してサービスを利用できるよう、手続きを一つずつ進めていくお仕事です。 マニュアルも完備されているので、業務の流れを確認しながら取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💻 PC操作の経験も活かせます 業務では専用タブレットを使用するほか、基本的なPC操作も必要となります。 Excelやメール対応など、これまでのPC操作経験を活かしたい方にもおすすめです。 スマートフォンの契約手続きやお客様のサポートに関心がある方は、ぜひご応募ください！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📅 週3日から勤務OK！予定に合わせて働ける 勤務は月曜日から日曜日のうち週3日以上。 土日はどちらか1日の出勤が必要ですが、毎月20日頃に翌月1ヶ月分のシフト希望を提出するスタイルです。 月80時間以上の勤務が必要となるため、ある程度まとまった時間を確保して働きたい方に向いています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚃 梅田エリアで通勤便利！ 勤務先は梅田エリアにある本社です。 ・各線梅田駅から徒歩5～7分 ・JR大阪駅から徒歩5～7分 訪問業務の前後には本社へ出勤・帰社するため、梅田エリアを拠点にお仕事を進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様の契約手続きやスマートフォンの利用開始を支える、サポート中心のお仕事です。 営業や勧誘ではない訪問業務に興味がある方、PC操作の経験を活かしたい方は、ぜひご応募ください♪ ━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 ・Excelやメール対応などの操作が可能な方 ・月80時間以上勤務できる方 ・訪問スケジュールに対応できる方 【歓迎条件】 ・スマートフォンやモバイル回線に関する業務経験がある方 ・携帯ショップや通信業界での勤務経験がある方 ・お客様対応や接客の経験がある方 【こんな方におすすめ】 ・営業や勧誘ではなくサポート業務に携わりたい方 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・お客様の手続きを丁寧にサポートしたい方 ・PCやタブレットを使う仕事に興味がある方 ・週3日以上で安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社オーブ【TET/訪問⑪】 530-0015大阪府大阪市北区中崎西 勤務地 〒5300015大阪府大阪市北区中崎西 |
アクセス | 交通・アクセス 各線梅田駅 徒歩5～7分 JR大阪駅 徒歩5～7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 10:00～19:00の間 （実働8時間／休憩1時間） ※月曜日～日曜日のうち週3日以上 ※土日のどちらかは出勤必須 【勤務時間に関する条件】 ・月80時間以上の勤務必須 ・訪問スケジュールは以下の時間帯で設定されています。 10:00～13:00 13:00～16:00 16:00～19:00 ・上記の訪問時間帯に対応できる方が対象です。 ※訪問スケジュールに対応できない短時間勤務は不可 【勤務期間】 長期（2ヶ月更新） ※勤怠状況・業務習得状況などを踏まえ、双方合意のうえ更新します。 【入社日】 11月中で調整可能 ※企業・就業者双方の都合を確認のうえ決定します。 【残業】 繁忙期のみ発生する可能性あり |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ・時給1,500円 ・交通費込み ・日払いOK（一部規定あり） 【給与例】 給与例 【週5日勤務の場合】 時給1,500円 × 実働8時間 × 月22日 ＝月収264,000円 【週4日勤務の場合】 時給1,500円 × 実働8時間 × 月16日 ＝月収192,000円 【週3日勤務の場合】 時給1,500円 × 実働8時間 × 月12日 ＝月収144,000円 ※月収例は実働8時間として算出した目安です。 ※実際の勤務日数・時間により異なります。 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 ・毎月20日頃に翌月1ヶ月分のシフト希望を提出 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・日払いOK（一部規定あり） ・ロッカーあり ・マニュアル完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代～40代のスタッフが活躍する職場です。 マニュアルが完備されており、ロッカーも利用できます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |