auショップ内環状中央(株式会社アクセスブリッジ)

仕事情報

仕事内容

仕事内容:
携帯電話ショップの接客・プランニングスタッフとして、お客様のライフスタイルに合わせた最適なスマホプランのご提案をするお仕事です。
「もっと料金を抑えたい」「新しい機種に変えたい」など、お客様のニーズを引き出し、ピッタリのプランを設計・ご提案します！

＜主な業務内容＞

✦スマホ料金プランの最適化提案
「今よりお得に使いたい」「データ容量を増やしたい」といったお客様の要望をヒアリングし、最適なプランを設計・提案します。

✦機種変更・新規契約のサポート
お客様のライフスタイルや用途に合わせ、ぴったりのスマホをご提案！新しい機種の特徴やメリットを分かりやすく説明します。

✦オプションサービスのご提案
「スマホをもっと便利に使いたい！」というお客様に、データ通信オプションや保証サービス、アクセサリーなどをプランニングします。

✦契約内容の確認・アフターフォロー
お客様が安心してスマホを使えるよう、契約後のサポートも担当。プラン変更や家族割の追加など、最適な使い方を一緒に考えます。

✦キャンペーンのご案内・店内プロモーション企画
「どうすればお客様により良いプランを提供できるか？」を考え、店頭キャンペーンやPOP作成にも携われます！

プランを組み立てるのが得意な方、人の相談に乗るのが好きな方にぴったり！
「売る」のではなく「最適なプランを設計する」仕事です！