募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＜業務内容＞ ドコモグループでのお客様からの 問合せ対応（受信）のコールセンターです 内容は、スマホの操作方法についてのみ！ お問合せの例 ・アプリのダウンロード方法 ・迷惑メールの拒否設定 ・ドコモ公式キャンペーン応募 ・機種変更のデータ移行 など →遠隔ツールを使用してラクラク案内！ お客様の画面を実際に見たり、 遠隔操作しながらご説明します♪ ★服装自由 デニム、スニーカーOK！ ★キャリアパス制度あり！ ★無理なく月収30万円可能！ スキルにより毎月最大1.5万円手当あり♪ 【勤務期間】 【11月～】11月16日～長期（３ヵ月以上） #11月スタート 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ 登録完了で、ご紹介元／お友達の両方にギフトカード3000円分プレゼント！ 更にお友達が就業すると、両方に1万円！ ★ドコドコキャンペーン★ ドコモグループでの就業経験がある方 →入社7ヶ月後に3万円プレゼント！ ※各キャンペーンには社内規定があります。 |
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対象となる方 | 資格 【対象となる方】 未経験OK ※コールセンター、モバイル関連の経験がある方歓迎♪ |
勤務地 | 株式会社ビッグアビリティ 〒171-0022東京都豊島区南池袋1-16-15ダイヤゲート池袋 勤務地備考 東京都豊島区南池袋１ー１６ー１５ダイヤゲート池袋 |
アクセス | アクセス 【東池袋駅】徒歩6分、【池袋駅】徒歩7分、【向原駅】徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 【2パターンのシフト制】 8:45～17：15 11:45～20：15 ※実働7.5h、休憩1h ※時間の指定はできませんが、生活リズムに配慮したシフトパターンになります |
給与 | 時給1,900円～1,930円 給与 時給 1900円～1930円 *研修時給1,650円 →入社から1～2ヵ月後 1900円 →入社から8～9ヵ月後 1930円 *スキル・勤怠により毎月最大15,000円の手当あり♪ *週払い可能（社内規定あり） 交通費：交通費支給 ※通勤交通費上限月額30,000円まで支給（社内規定あり） |
休日休暇 | 休日 シフトによる完全週休2日制（土日祝を含む） ※研修期間中は土日祝休み ※希望休の申請可能！ ※有給休暇（年間最大20日付与、半日単位での取得可能）・慶弔休暇などあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1.5ヵ月程度 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 座学：8：30～17：00 OJT：8：45～17：15、11：45～20：15 土日祝休み、実働7.5時間勤務 【給与】 給与：時給 1650円以上 【勤務形態】 固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。 社会保険・雇用保険をはじめ、年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ＜福利厚生等一覧＞ ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【勤務先について】 東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋 ★駅チカのキレイなオフィス！ ★キレイな休憩室に無料ドリンク、冷蔵庫など完備！ |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 新宿オフィス |
