募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✿━━━━━━━━━━━━━━━✿ 2027年3月末までの期間限定♪ 週3日～＆平日のみ勤務もOK auでんきの問い合わせ受付◎ ✿━━━━━━━━━━━━━━━✿ 「まずは短期で働きたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 「自分の予定とも両立したい」 そんな方にもおすすめです♪ 大手KDDIグループの 「auでんき」に関する 受信100％の問合せ窓口◎ 対面での接客はありません！ 専門知識や経験も必要なく、 マニュアルを確認しながら 対応できるお仕事です♪ ✅ 2027年3月末までの期間限定 ✅ 曜日固定・早番固定勤務もOK ✅ 週3日～平日のみもOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ auでんきの料金や 契約変更に関する問合せに 対応します♪ ＜問合せ例＞ ● 請求金額を確認したい ● アプリでの手続き方法を教えてほしい ● 契約者の名前を変更したい など マニュアルを見ながら回答できる よくある問合せが中心なので、 未経験の方もご安心ください！ 専門的な知識がなくても、 一つずつ覚えていけばOKです♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 12月1日（火） 10:00～16:00 【座学研修】 12月2日（水）～12月9日（水） 平日9:00～17:00 ※土日休み 丁寧な座学研修で、 必要な知識や対応方法を 基礎から学びます。 座学研修の後には 別途OJT研修も実施◎ 実際の対応を経験しながら、 少しずつ仕事に 慣れていける環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【20代／前職：接客販売】 まずは短期でオフィスワークを 経験したいと思い こちらに応募しました。 電気の知識はなかったので、 最初は少し不安でしたが、 研修が丁寧だったので安心でした◎ 実際の対応も、 よくある問合せが中心で マニュアルを見ながら進められます。 販売経験で身につけた お客様対応が活かせるのも 嬉しかったです♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 自分らしく働ける ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 服装・髪色自由 ⭐ ネイル・ピアスOK わざわざ服を購入したり、 髪色を変える必要はありません！ いつものあなたの格好で 働けますよ♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ✅PCの基本操作ができる方 （文字・数字入力ができればOK） ✅土日勤務できる方歓迎 ✅フルタイム勤務できる方歓迎 ✅学生さんもOK 電気に関する専門知識は必要ありません◎ 入社後は座学研修とOJT研修があり、 マニュアルを確認しながら対応できるため、 コールセンター未経験の方も安心して スタートできます♪ 3月末までの短期なので、 まずは期間限定でオフィスワークに 挑戦したい方にもおすすめです！ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、カフェ、コンビニ、 ホテル、受付、携帯ショップなどでの お客様対応経験が活かせます。 お客様のお話を丁寧に伺いながら、 必要な内容をご案内するお仕事なので、 接客で培ったコミュニケーション力を 活かして働ける環境です◎ 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務、営業事務、受付事務、 データ入力などの経験をお持ちの方は、 パソコン操作や入力スキルを活かせます。 専用システムへの入力もありますが、 高度なPCスキルは必要ありません。 基本的な入力操作ができればOKです♪ 【3】コールセンター・問い合わせ対応の経験 コールセンター、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター、 カスタマーサポート、問い合わせ対応などの 経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます。 受信100％の問い合わせ窓口なので、 これまでの電話対応経験を活かしながら 一件ずつ丁寧に対応できます◎ - こんな方におすすめです - ・短期のお仕事を探している方 ・週3日から働けるお仕事を探している方 ・平日のみの勤務を希望している方 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・事務やオフィスワークに興味がある方 ・固定シフトで予定と両立しながら働きたい方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランクからのお仕事復帰を目指す方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます |
勤務地 | アルティウスリンク株式会社/1261100430 810-0004福岡県福岡市中央区 勤務地 〒8100004福岡県福岡市中央区 |
アクセス | 交通・アクセス 福岡市営地下鉄「渡辺通駅」徒歩1分 ★電話面接OK（来社不要！所要時間約30分） |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 8:50～20:00の間で曜日・時間シフト制 ★週3～5日勤務 ★固定休み（曜日固定勤務）OK ★早番固定（時間帯）OK ⏰シフト例（実働8時間／休憩70分） 8:50～18:00 10:50～20:00 9:50～19:00 変形労働時間制 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h |
給与 | 時給1,330円 給与詳細 基本給：時給 1330円 ■交通費実費支給（社内規定あり） 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 12月1日（火） 10:00～16:00 ■座学研修 座学：12月2日（水）～12月9日（水） 平日/9:00～17:00（土日休み） ※別途OJT研修あり ■試用期間：入社日～翌月末まで 期間中も給与変わらず同待遇♪ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 【月収例】 23万4080円 ＝時給1330円×実働8時間×22日間 |
休日休暇 | 休日休暇 ◆シフト希望は 面接時、お気軽にご相談ください◎ ◆産前産後休暇、育児休暇、介護休業 など、他休暇制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 12月1日（火） 10:00～16:00 ■座学研修 座学：12月2日（水）～12月9日（水） 平日/9:00～17:00（土日休み） ※別途OJT研修あり ■試用期間：入社日～翌月末まで 期間中も給与変わらず同待遇♪ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆年代関係なく幅広く在籍中 家族・友人のご紹介で入社される方も多く、 職場環境はバツグンです！ 新たな分野にチャレンジしてみたいとお考えの方 ご応募お待ちしております♪ ◆社会保険完備(フルタイム) ◆給与計算は1分単位 ◆交通費実費支給 ※社内規定あり ◆定期健康診断(社保加入者のみ) ◆服装・髪型・髪色自由 ◆ネイル・ピアスOK ◆給与前払いサービスあり(規定あり) ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆充実の福利厚生制度「ALIベネフィット」 グルメ・宿泊・レジャー特典アリ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 渡辺通駅徒歩1分♪ 天神駅・薬院駅・博多駅方面からも通勤便利。 3月末までの短期コールセンター！ 週3日～OK◎ 曜日固定も相談できます！ ネイルOK＆服装・髪色自由♪ 研修とマニュアルがあり、 未経験から問い合わせ対応を 始めやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
採用予定人数 | 10名 |