募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ＼英語スキルを活かせるオフィスワーク！／ アパートやマンションの入退去に伴う、 ホームセキュリティー（警備）契約の手配をお願いします。 基本は日本語での対応が中心ですが、週3～4件程度、英語でのお客様対応があります。 「英語を使う仕事に興味がある」 「英語力を活かしつつ、日本語メインの環境で働きたい」 そんな方にもおすすめです！ 管理会社から共有された入居者様の情報をもとに、 ホームセキュリティーの開始・終了に伴う手続きや日程調整を行います。 ＜主な業務＞ ・入居に伴うホームセキュリティー開始の手配 ・退去予定のお客様への電話連絡 ・訪問日や退去日の確認、日程調整 ・折り返しのお電話への対応 ・専用システムでの顧客情報の確認・更新 ・ExcelやOutlookを使用した事務処理 ・英語でのお客様対応 など 電話対応は発信が8割、受電が2割程度。 発信内容も日程調整が中心で、商品の販売や営業を行うお仕事ではありません。 英語対応は週3～4件程度で、ほとんどが日本語での対応です。 英語対応ができる管理者も在籍しているため、困ったときには確認・相談できます。 (変更の範囲)雇入れ直後の従事すべき業務と同じ 【PR】 ＼このお仕事の注目ポイント／ ★シンプルな日程調整が中心 引越しに伴う警備契約の手配に関する調整対応♪ 件数をこなす作業が合う方におすすめ◎ ★営業要素なしの電話対応 受電は折返し対応が中心で落ち着いて進行☆ お客様との意思疎通を大切にしたBtoC対応＊ ★英語力とPC操作を活かせる 英語でお客様の要望を聞き取り返答する対応◎ 複数システム利用や話中入力など基本操作を活用♪ OC_fuk |
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対象となる方 | 資格 ＜必須＞ ・日常会話レベルの英語で受け答えができる方 ・日本語での読み書き、会話が問題なくできる方 ・基本的なPC操作ができる方 ・Excelの基本操作ができる方 ・一般的なビジネスメールを作成できる方 ・基本的な敬語を使ってお客様対応ができる方 事務やコールセンターでの勤務経験がある方は歓迎します！ ＜英語スキルについて＞ ・お客様のお話を聞き取り、英語で受け答えができる方 ・日常会話レベルの英語力がある方 高度な英語を一日中使い続ける仕事ではありません。 日本語での対応がメインとなるため、 日本語での読み書き・会話が問題なくできることも必要です。 |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区 勤務地備考 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス 公共交通機関推奨 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 下記いずれかのシフト制 (1) 8:50～18:00 (2) 9:50～19:00 ※実働8時間／休憩70分 残業基本なし 【期間】■入社日 11/9(月) 8:50 or 11/18（水）8:50 ※他11月入社日相談可 入社後は2～4週間程度の研修を実施します。 研修時間は平日8:50～18:00です。 |
給与 | 時給1,600円 給与 時給 1600円 土日祝50円/ｈ、リーダー昇格後100円時給UP 交通費規定支給 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 時給1,600円×8時間×21日＝268,800円 |
休日休暇 | 休日 ※週5日勤務 ※月～日祝のシフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・休憩室あり ・個人ロッカーあり ・自動販売機あり ・給湯設備あり ・マッサージチェア、マッサージ室あり 社会保険完備(法令による) 【服装】・オフィスカジュアル ・ネイル、ピアスOK（業務に支障のない範囲） 【喫煙環境】分煙（喫煙室または喫煙場所あり） 株式会社TMJ JR「博多駅」より徒歩5分 ※就業後、勤務地の変更はありません。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社総合プラント 【事業内容】 人材派遣事業（派43-010084） この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社総合プラント 福岡支店 所在地：熊本県熊本市中央区神水1-38-10 SOGO-PLANTビル5F 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区 |