募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 受信コールオペレーターを募集します！ 【このお仕事のポイント】 ◇営業・ノルマ一切なしのテレオペ◎ ◇コールセンター未経験・ブランク復帰歓迎！ ◇座学・OJT…手厚い研修あり！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - ★プライベートと両立しやすいシフト ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 週4日～土日祝休み！ 17時にはサクッと退勤◎ 残業もないので無理なく続けられます♪ ★未経験でも安心の研修＆サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事前知識は不要！丁寧に研修します◎ 「いきなり全部覚えなくちゃ…」 と焦る必要なし！ 問合せの6～7割は似た内容だから、 1つずつ慣れていけばOK！ 10席中、管理者2~3名在籍しているので、 電話応対中など困った時も すぐに相談しやすい環境です♪ 【照明器具メーカーのコールセンター】 製品の仕様・機能、取り付け方法や 修理に関するお客様からのお問合せに お応えいただく電話応対（受信）、 およびチャット対応のお仕事です。 ☆受信8割：チャット対応2割 ※一部発信対応もあり ☆一般・法人どちらも対象 ▼問合せ例▼ 「新居のリビングに合う照明を選びたい」 「この商品のサイズを教えてください」 「訪問して修理をしてもらうと、 どのくらいお金がかかりますか？」 「カタログを発送してほしいのですが」 など ▼実際の応対では…▼ ・社内システムに型番を入力して製品詳細を確認 ・わからないお問合せ内容があれば リーダーやSVに相談し、折り返し対応OK 【スタッフインタビュー/入社4年目・50代女性】 土日祝休み、残業がないことが魅力で入社しました。 最初は覚えることが多かったですが、研修も手厚く 半年たつ頃には一通りの内容をマスターできました。 落ち着いたお客様からの 問合せがほとんどです！ また3ヶ月に1回の個人面談があり、 しっかりサポートしていきます◎ |
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対象となる方 | 資格 【必須条件】 PCの基本操作（文字入力・マウス操作）ができる方 高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪ |
勤務地 | アルティウスリンク アルティウスリンク株式会社/1260904910 〒556-0011大阪府大阪市浪速区 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス 南海本線「難波駅」徒歩3分、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ★シフト★ 8:50～17:00（実働7時間） ☆月～金/週4～5日勤務 ☆希望休は基本月2回取得可能 ☆残業なし |
給与 | 時給1,350円以上 給与 時給 1350円以上 ※研修中も同時給（1,350円） ※昇給制度あり ※給与前払いサービス（当社規程による） 【給与例】 給与例 ■1日7時間×週5日勤務の場合 月収19万8450円 ＝時給1350円×1日7時間×月21日 |
休日休暇 | 休日 ☆土日祝休み ☆年末年始休み ☆GW・お盆休み ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月半 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間：入社日～翌月末まで ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社日】 10月・11月随時入社 【座学研修】 入社日～4日間 ★平日のみ/8:50～17:00 4日間が終われば実際に 業務をしながら覚えていく OJT研修を行っていきます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆社会保険完備（規定有） ◆福利厚生サービス （旅行・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ◆au・UQスマホ従業員向け特典あり ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆転勤なし ◆定年制度あり ・休憩室完備 （TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、自販機、無料Wi-Fiあり） ・オフィスコンビニあり ・ロッカー完備 ・服装自由（一部規定あり） ・髪型、髪色自由（清潔感があればOK） ・ピアス、ひげ、ネイルOK ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 アルティウスリンク |