トランスコスモス株式会社 の求人詳細

＜入社日相談OK♪＞住宅設備のお問い合わせ受付　リーダー候補も募集中！【大通駅】／仕事番号：26398

PRコメント ＜時給1,500円＋交通費（月2万円迄支給）の高条件♪＞ 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円 リーダーに登用された場合は更に＋時給100円～UP！ ＜身近な商品なので生活にも役立つ＞ トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、 普段の生活でも役立てる知識が豊富に♪ 年に1回、頑張った方に表彰する表彰式も行われています。 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！ 【仕事内容】 【住宅設備メーカーのコールセンター】 水まわり製品に関する修理受付や、サービスマンへの手配、 症状や連絡先の確認など、お客様のサポートを行うお仕事です。 ＜主なお問い合わせ＞ 「シャワートイレの水が出なくなった」 「お風呂の排水栓が上がりにくくて…」 「修理日程を忘れてしまったので教えてほしい」 など まずはオペレーターとして電話対応からスタートし、 業務に慣れてきたらFAX・WEBからのお問い合わせ対応も 習得していただきます。 その後は、適性やご希望に応じてリーダー業務にも チャレンジ可能！（時給も100円～UP！） ＜リーダー業務の一例＞ ・担当チームの進捗確認やシフト管理 ・エスカレーション対応や代理対応 ・マニュアル作成やメンバー育成 ・資料作成やデータ分析 など 入社後は段階的にスキルを身につけながら、 ▼オペレーター ▼リーダー ▼SV（スーパーバイザー） ▼責任者 といったキャリアアップを目指せます。 お客様からの「ありがとう」がやりがいにつながる のはもちろん、将来的にはチームを支える管理者として 活躍できるチャンスもあります。 「困っている人の力になりたい」 「人の話を聞くことが好き」 「将来的にマネジメントにも挑戦してみたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 業界未経験の方も大歓迎！研修やOJTでしっかり サポートしますので、安心してご応募ください♪ 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・ 健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うか どうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および 更新回数の上限の設定はなし